to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Net’in Airfiber 24 Mbps paketini Yalova Merkez’de kullanıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında ping ve jitter değerlerim normaldi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır özellikle öğleden sonra, akşam saatlerinde ve hafta sonları ping ve jitter sürekli yükseliyor, bu yüzden...
Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve...
"Şu an sorun halloldu ama bu şikayet edildikten sonra olan bir şey, ondan önce asla bu kadar ilgili değillerdi ve internetimiz yoktu. Şu an internetimiz var sorun halloldu"
"Arıza için gelen arkadaşlara teşekkür ederiz."
"Kocaeli net sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözümü uzun zaman aldı, fakat çözüldü. Teşekkürler"
Kocaelinet Uydu Net hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Aynı sorunu bir hafta önce de yaşadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak sorun birkaç gün sonra tekrar başladı ve hala devam ediyor. Abone num...
"Şikayet var ailesine sayelerinde çözüm bulduğum için teşekkür ederim"
Kocaelinet internet, hiçbir bilgilendirme yapmadan istediği tutarı artırıp gönderiyor. Geçen ay 450 TL olarak ödediğim fatura, bu ay 650 TL olarak geldi. Ne zamlanma ne de artış ile ilgili herhangi bir mesaj gönderilmedi. Zammı ancak faturadan anlayabiliyorsun. Ayrıca, sık sık kesilen internetin sor...
"Teşekkürler"
Müşteri Müşteri hizmetlerinin Şikayetvar. Com'da daha daha hızlı yanıt verdiği buraya yazma ereği duydum. Yalova Merkez’de Kocaeli Net internet abonel...
"Teşekkür ederim problemimi 1 günde çözdüler"
Ekstra ücret ödemek istemiyorum; 4 bin TL'ye modem mi olur? Altyapı çalışması yüzünden böyle bir meblağı ödemek istemiyorum. Modemi alalı bir sene old...
"Ekipler eve geldi. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Kocaelinet ADSL aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak internet bağlantısında donma sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı...
Kocaelinet internet bu kadar kesilmez. O kadar para ödüyorum, aldığım hizmet sürekli kesilen internet. Bugün de internet kesildi ve 12 saattir bağlantı yok. Aradığımda, kendilerinin de haberi olmadığını söylüyorlar ve güncelleme yapıldığını belirtiyorlar. Hizmetten memnun değilim ve şikayetçiyim.
Kocaelinet tarafından abonesi olduğumuz internet hizmeti son 4 gündür sürekli olarak kesintiye uğruyor. Anlık yavaşlama, pinglerin tavana vurması ve sonrasında internetin tamamen kesilip 2-3 saat boyunca gelmemesi senaryosu her gün yaşanıyor. Telefon hatlarına ulaşamıyoruz. Kurumsal hatlardan müşter...
"24 saatte sorunum çözüldü teşekkürler"
Her ay parasını tıkır tıkır ödediğim interneti iki gündür kullanamıyorum ve aynı zamanda akşam altıdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben ha...
Biz birkaç yıldır Kocaeli'de internet kullanıyoruz. Aşırı bir beklentimiz olmadığı için hızıyla ilgili bir problem olmuyordu ancak son zamanlardaki sü...
"Kocaeli İnternet genel Merkezinden gerekli ilgiyi gösteren arkadaşlara çok teşekkür ederim. Yardımcı oldular iade aldım teşekkür ederim"
Kocaeli İnternet adlı internet sağlayıcısından internet aldım, ancak bağlantı işleri ücretli olunca vazgeçtim ve cayma ücreti talep ettiler. Tamam ded...
KocaeliNet 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
