to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 Kart Gıda bakiyem, Başiskele ilçesinde kullanmama rağmen Mayıs ayından beri yakl...aşık 2 aydır kartıma hiç yükleme yapılmıyor. Kartı gıda alışverişlerim için düzenli kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem Mayıs ayından bu yana yatmayan bi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Kocaeli Bursum ödemeleriyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hazir...an ayı bursumun 15’inde yatması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Aslında bursu almaya başladığım ilk aydan beri ödemeler neredeyse her ay geç yatıyor. Aylık 2.50
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kocaeli bursunu 41 Kart üzerinden alıyorum. Ancak Haziran ayı burs ödemem ya...tmadı. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yine az çok yaşadım ama bu ayın ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili henüz belediye ya da ilgili birimle iletişime geçmedim. Kocaeli Büyü
17.06.2026 tarihinde saat 15.04 sularında 0262 318 10 01 numaralı hattan arandım, telefonu cebimden çıkarana kadar çağrı... sonlandırıldı. Aynı numaradan daha önce istihdam ofisi olarak aranıp normal görüşmeler yapılırken, artık yalnızca arayıp hemen kapatıldığını fark ediyorum. Bu durum, sanki “aranıl
Dün 15 Haziran 2026 itibariyle ben kristal cam blokları ** durağından Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Ulaşım Park... firmasına ait olan 440 numaralı otobüs hattını bekliyordum saat tam olarak bilmemekteyim. Adliyeye gidecektim adliye saatinde olmam gerekirken maalesef geç kaldım. 440 hattı geldi
Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Bezendi Sokak’ta yaklaşık bir aydır düzenli olarak su sıkıntısı yaşıyoruz. Herhan...gi bir arıza olmamasına rağmen özellikle akşam saatlerinde sularımız kesiliyor, su geldiği zamanlarda da binamızın en üst katlarına yeterli basınç olmadığı için su çıkmıyor. Konu
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıy...orum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 150/–2500 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 800–1000 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım al
Yaklaşık iki haftadır 700 numaralı Çayırova–Gölcük hattında, özellikle akşam iş çıkışı saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Normalde 18:15’te Center Kavşak Köprüsü durağından kalkması gereken araç neredeyse her gün 40 dakika gecikmeyle geliyor. Gecikmenin sebebi olarak trafik deniliyor, ancak bu du
04.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi Vadi Sokak No:** adresindeki tesisatımızda su borusu patladığı iç...in İSU’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip müdahale etti ancak sonrasında faturamda bakım ücreti adı altında 8.000 TL yansıtıldığını gördüm. Şubeye gidip durumu sordu
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararlanmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde 153 numaral...ı hattı arayarak başvuruda bulundum. O tarihte 28 haftalık hamileydim ve aradığımda, hoş geldin bebek çantasında güncelleme olduğu, bu nedenle sürecin biraz uzayabileceği bilgisi v
Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi sakini olarak mahallemizin muhtarlığıyla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Mahalle muhtarlığına her gidişimde muhtarı hiçbir zaman yerinde bulamıyorum. Mesai saatleri içinde dahi muhtarlığa gittiğimde muhtar ya yurt dışında olduğu, ya camide olduğu
Kocaeli ili İzmit ilçesi Mehmet Ali Paşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’nda, PTT önünde bulunan İSU rögar kapakları ya...klaşık 7–8 aydır araçlar geçtikçe aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. 22.00–01.00 saatleri arasında ortalık sessiz olduğundan çıkan
İSU çalışanlarını kahveden mi topladınız, yoksa iş bilmez boşta gezen akrabalarınızı torpille mi işe aldınız bilmiyorum;... ancak çalışanlarınıza eğitim vermeniz ve doğru üslup kullanmayı öğretmeniz gerektiği çok açık. Geçen hafta yaptığım abonelik iptal başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Konuyla ilgili
08.06.2026 tarihinde İzmit’ten Başiskele’ye giden 622 numaralı hatta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.00’de başlangıç du...rağından kalkması gereken otobüse binmek için 23.01’de Halkevi Güney Yan Yol durağında olmama rağmen, otobüs çoktan 3–4 durağı geçmişti ve durağa hiç uğramadı. Durumu iletmek için
09.02.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden “Hoş Geldin Bebek Paketi” için başvuruda bulu...ndum. Başvuru yaptığımda 33 haftalık gebeydim ve başvurum aynı gün onaylandı, ancak o günden bu yana paket tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 8847562’dir. Bu süreçte 153 ha
Kocaeli Kartepe Uzunbey Mahallesi’nde inşaatı devam eden evimizin suyu, tüm başvuru ve ödemelerimizi eksiksiz yapmış olm...amıza rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır İSU tarafından bağlanmamıştır. Bu süreçte kaba inşaatı neredeyse tamamen taşıma su ile bitirmek zorunda kaldık, ancak
Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi Çekirge Sokak e2 blokta bulunan sitede giriş dairesinde oturuyorum. Sokakta bulunan rög...arın tıkalı olması nedeniyle yan tarafta bulunan sığınağı su bastı, şu anda sığınakta ve etrafında su birikmiş durumda ve artık benim banyo giderimden de geri gelmeye başladı. Geri
04.06.2026 tarihinde gece 00:30’da Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 200 numaralı hattın seferini kullanmak için dura...kta beklemeye başladım. Bu hatta ait 00:30 kalkışlı seferin saatinde gelmesi gerekirken hiçbir otobüs gelmedi ve ben yazdığım an itibarıyla saat 01:02 olmasına rağmen hâlâ durakta
Kocaeli, Kartepe ilçesi Köseköy Mahallesi Terzi Gölü Caddesi Nehir Sokak’ta, CKM İnşaat’ın 3 numaralı adresteki kazı çal...ışmalarından sonra yol adeta terk edilmiş durumda. Belediye izniyle yapılan kazının ardından yol ne onarılmış ne de asfaltlanmış; sokak çamur, toz ve bozuk zeminle bırakılmıştır.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 520 numaralı otobüs hattıyla yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Darıca ...İmam Hatip Lisesi durağından Sırasöğütler Tren İstasyonu durağına sabah saat 8 civarında okula gitmek için bindiğim bu hatta otobüs neredeyse hiçbir zaman belirtilen kalkış saatind
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi’ne bağlı Değirmendere–Gölcük hattında çalışan bazı özel halk otobüsleri uzu...n süredir son derece eski, bakımsız ve pislik içinde hizmet veriyor. Özellikle yaklaşık 5–6 aydır bu hatta bu tür araçlar çok daha sık görünmeye başladı. Bu araçlarda ağır ve raha
29 Mayıs günü saat 11.30 civarında Aşağı Hereke – Kartepe 41k hattını kullanmak için Köseköy Gazoz durağında otobüs bekl...iyordum. Otobüs durağın önünden gelirken el ettim, şoförün beni gördüğünden eminim ancak buna rağmen durmayıp duraktan geçip gitti. Hiçbir yoğunluk ya da farklı bir engel yokken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
