to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin e-belediye sistemi üzerinden Ormanya’da düze...nlenen kontenjanlı yürüyüş etkinliğine başvuru yapmak istedim. Başvuru linki paylaşıldıktan çok kısa bir süre sonra sisteme girdiğimde, sayfada bütün etkinliklerin kotasının dolduğ
10.08.2026 tarihinde Kocaeli Kandıra Kerpe’de bulunan Kovanağzı Halk Plajı’nda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bel...ediyeye ait şemsiyelerin sabahın erken saatlerinde görevliler tarafından sahilin neredeyse tamamına sabitlenmesi nedeniyle kendi şemsiyesi, masası ve sandalyesiyle gelen vatandaşla
09.08.2026 tarihinde saat 21.30’da Kocaeli 416 numaralı hatta çalışan 41 j 4306 plakalı belediye otobüsüyle Gebze Endüst...ri Meslek Lisesi durağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşten çıkıp evime gitmek için durağa zamanında gelmiş olmama rağmen, uygulamada görünen saatte durakta hazır bulunmamıza ve
Kocaeli Çenesuyu Çınarlı Mahallesi’nde İSU’nun yaptığı kazı çalışmaları nedeniyle yollar yaklaşık üç aydır kötü durumda.... Mahalleye hangi sokaktan girsek yol kapalı, kazılı veya bozuk olduğu için ne yürüyerek ne de araçla rahatça geçilemiyor. Yollardan toz, toprak ve kirli ortamdan geçilmiyor, özell
Ben Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım hizmetlerinde, mobil uygulama üzerinden yapılan kredi kartlı kart dolumları...nda alınan yüksek komisyon ücretlerinden şikayetçiyim. Kredi kartı ile yükleme yaptığımız her işlemde, kamu hizmeti olmasına rağmen ciddi oranda komisyon kesintisi yapılıyor. Örne
Kocaeli ili Darıca ilçesinde yer alan İstiklal Caddesi, Kıble Sokak ve ekte paylaştığım haritada kırmızı daire ile işare...tlenen geniş yerleşim bölgesinde, 503 numaralı hatta yapılan güzergâh değişikliği sonrasında toplu taşıma hizmeti tamamen kaldırılmıştır. Bu değişiklik nedeniyle bölge sakinleri ol
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gebze Barınma Merkezi’ne bizzat giderek barınma talebinde bu...lundum. Yüzde 72 oranında engelli olduğumu, uzun süredir sokaklarda yaşadığımı ve acil olarak barınma ihtiyacım olduğunu görevli personele açıkça ifade ettim. Engellilik oranımı gö
Kocaeli’nde Çayırova 552 numaralı belediye otobüsünde 2 Temmuz saat 16.40 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Öğrenciyim ve Kocaeli kartımı okuttuğumda bakiye yetersiz uyarısı verdi. Cebimde hiç param olmadığı için başka bir ödeme imkanım da yoktu. Buna rağmen şoför son derece saygıs
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi yetkililerinin dikkatine, Cumhuriyet Mahallesi İstiklal Caddesi No:10 adresinde ikamet e...tmekteyim. 66 yaşındayım ve kronik kalp, diyabet, astım ve tansiyon hastasıyım. Bir süredir evimin bahçesinde ve çevresinde büyük kemirgenler, çiyan ve çeşitli böcekler yoğun şekil
2 Nisan tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek çantası hizmeti için Alo 153 üzerinden başvuruda bu...lundum. Başvuru adresim Kartepe ilçesindedir. Aradan iki ay geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Bu süre
24 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yenikent Ertuğrul Gazi Bulvarı’nda, BİM marketin karşısındaki durakta bek...lerken 138 numaralı otobüsle ilgili bir sorun yaşadım. Otobüsün şoförü durakta bulunduğumu açıkça görmesine ve otobüs neredeyse boş olmasına rağmen durmayarak yolcu alımı yapmadı.
Kocaeli 640 Döngel–Başiskele hattında 23 Haziran günü 08:40’ta kalkması gereken belediye otobüsü 08:53’te hareket etti. ...Bu gecikme nedeniyle işe yine geç kaldım ve benimle birlikte otobüste bulunan tüm yolcular mağdur oldu. Otobüsün plakası 41 br 242’dir. Yaklaşık 2 haftadır bu hatta seferler sürek
Kocaeli Belediyesi’nin ilkokul ve ortaokul öğrencileri için verdiği bursun 15 Haziran ödemesi 6 gündür hesabıma yatmadı.... Burs ödemem her zamanki gibi 41 Kart’a yapılması gerekirken, bu dönem herhangi bir ödeme görünmüyor. Henüz belediye ile iletişime geçmedim ancak mağduriyet yaşamamak için 15 Hazi
"Teşekkürler."
2025 Ekim ayından beri Kocaeli Büyükşehir Belediyesinden düzenli olarak üni...versite bursu almaktayım. Normalde bursum her ayın 15’inde 41 Kart hesabıma
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kocaeli bursunu 41 Kart üzerinden alıyorum. Ancak Haziran ayı burs ödemem ya...tmadı. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yine az çok yaşadım ama bu ayın ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili henüz belediye ya da ilgili birimle iletişime geçmedim. Kocaeli Büyü
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararlanmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde 153 numaral...ı hattı arayarak başvuruda bulundum. O tarihte 28 haftalık hamileydim ve aradığımda, hoş geldin bebek çantasında güncelleme olduğu, bu nedenle sürecin biraz uzayabileceği bilgisi v
Kocaeli Kartepe Uzunbey Mahallesi’nde inşaatı devam eden evimizin suyu, tüm başvuru ve ödemelerimizi eksiksiz yapmış olm...amıza rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır İSU tarafından bağlanmamıştır. Bu süreçte kaba inşaatı neredeyse tamamen taşıma su ile bitirmek zorunda kaldık, ancak
Kocaeli, Kartepe ilçesi Köseköy Mahallesi Terzi Gölü Caddesi Nehir Sokak’ta, CKM İnşaat’ın 3 numaralı adresteki kazı çal...ışmalarından sonra yol adeta terk edilmiş durumda. Belediye izniyle yapılan kazının ardından yol ne onarılmış ne de asfaltlanmış; sokak çamur, toz ve bozuk zeminle bırakılmıştır.
Gebze Center AVM’de çalışıyorum ve iş çıkışlarımda kullanmak zorunda olduğum 425 numaralı belediye otobüsüyle ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 22.30’da Center AVM durağından geçmesi gereken 425 hattı özellikle bayram, özel günler ve hafta sonlarında hiç gelmiyor. Hatta neredeyse her z
Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı 41 Yardım Kartı’ndan ve kızım için yaptığı...m öğrenci yardım başvurusundan düzenli olarak nakit desteği almam gerekirke
23.12.2023 tarihinde eşim doğum yaptı. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve Gebze Belediyesi’nin annelere verdiği anne bakım... seti için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuruda bulunduk. Buna rağmen bugüne kadar tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir destek paketi tesli
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yakacak yardımı kapsamında her a...y hesabıma düzenli olarak 1.400 TL fatura ödeneği yatıyordu. Ancak 8 Mayıs
"Sayın Sevinç, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'ne Nisan ayı eğitim yardımı ödememin sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldığı için teşekkür ederim."
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden üniversite öğrencisi olarak her ay düzen...li aldığım eğitim yardımı ödemesi normalde her ayın 15’inde hesabıma yatırı
"Sorun çözüldü ilk için Teşekkürler"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” kampanyasından yararla...nmak için 8 Ocak 2026 tarihinde 153 numaralı hattı arayarak başvuruda bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
