to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci bursu alıyorum ve bursumun yattığı 41 Kart’ı kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta... önce kartımın şifresini kaybettim ve o zamandan beri karttaki burs paramı kullanamıyorum. Şifreyi nasıl yenileyebileceğim veya sıfırlatabileceğim konusunda da herhangi bir bilgile
Kocaeli 41 Kart için Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bizzat giderek başvuru yaptım; ancak başvurularım her seferinde ge...rekçe belirtilmeden reddediliyor. Eşim 35 bin TL maaş alıyor, üç kızım var ve 12, 8 ve 3. sınıfa gidiyorlar. Ayrıca 20 bin TL kira ödüyorum. Buna rağmen, etrafımda maddi durumu ben
"Şikayeti yazdığım günün akşamında para karta yattı teşekkürler"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart öğrenci bursundan yararlanıyorum. İlk ay bursum zamanında yattı anca...k bu ay 15’inde yatması gereken bursum hesabıma geçmedi ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde görünmüyor. Kartımla başka hiçbir işlem yapmıyor, yalnızca burs ödem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 kart sosyal yardım kapsamında yıllardır düzenli olarak su faturası yardımı, yakacak yar...dımı, gıda ve giyim yardımı alıyorduk. Evimize sosyal inceleme için gelip durumumuzu yerinde gördüler, fotoğraflar çektiler. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde eşim t** t** adına
Eylül ayında 41 Kart başvurusu yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ne onay ne de... ret yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 41 Kart sosyal hizmetlilere sorduğumda başvurunun hâlâ beklemede olduğu söylendi, bunun dışında net bir açı
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart öğrenci desteğinden faydalanıyoru...m. Kasım ayında ödemeniz 15’inde yattı, ancak Aralık ayında henüz hiçbir öd
Yaklaşık üç aydır 41 Kart üzerinden sosyal yardım almaya çalışıyorum. Sosya...l hizmetler birimi aracılığıyla yaptığım başvuru, 32481391 başvuru numarası
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım 41 Kartımı yenilemek için 24 Kasım tarihinde başvurdum. Aradan yaklaş...ık 20 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Otobüste “bekleyin” denilerek mağdur ediliyorum. İki öğrencim ve bir de küçük bebeğim var, a
"Teşekkürler"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda ve giyim yardımlarına Eylül ayında sim merkezinden başvuruda bu...lundum. Aradan neredeyse iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç tarafıma iletilmedi. Sosyal yardım niteliğinde olan bu başvu
Kocaeli İzmit’teki sim Merkezi üzerinden başvurduğum KBB 41 Kart eğitim yardımı başvurum kabul edildi ve tarafıma 7500 T...L yardım yapılacağı bildirildi. Ancak başvurumun kabul edilmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, yardım parası kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
6 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne 41 Kart (gıda, su, giyim yardımı) başvurusu yaptım. Başvurum, “uy...gunsuz olduğu” gerekçesiyle reddedildi. Evraklarım eksiksizdi ve başvuru sürecinde herhangi bir eksiklik ya da sistemsel sorun yaşamadım. 18 Kasım 2025 tarihinde itirazda bulundum
"Teşekkür ederim"
11 Kasım tarihinde İzmit Merkez sim’e 41 Kart yenileme işlemi için başvurdu...m. Ancak kartımın süresinin dolmasına 4 gün kaldığı gerekçesiyle başvurum k
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal yardım kapsamında verilen 41 Kart'ını kullanıyorum. Son 1-2 saattir internet üz...erinden kart bakiyemi görüntülemek istediğimde sistemde “Bilgileriniz bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir hata olmadığına eminim ve d
10.10.2025 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne eğitim yardımı başvurusunda bulundum. Bütün evraklarımı eksiksiz t...eslim ettim. Eşim yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve sigortası yok, benim de sigortam bulunmuyor. Eşim ayağından ameliyat oldu, 25 gün rapor aldı, rapor bitince tekrar 15 gün rapor ald
Kocaeli 41 Kart üzerinden süt parası yardımı almaktaydım. Kartı Kocaeli Gebze İSU binası yanındaki noktadan teslim aldım.... İlk ay ödememi aldım, ancak 25.10.2025 tarihinde kontrol ettiğimde bu ay ödeme yapılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin tek seferlik olabileceği söyl
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Gebze ilçesinde ...kullandığım 41 Kart’ıma, Ekim ayında yüklenmesi gereken gıda, su ve eğitim
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart eğitim yardımı başvuruma, hiçbir ...gerekçe belirtilmeden “uygun görülmedi” yanıtı aldım. Başvuru sonucunu 29 E
41 Kart Gıda Kartı'nı İzmit Başiskele ve İzmit merkezdeki anlaşmalı marketlerde kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz. Öze...llikle Nivgros'ta defalarca alışveriş yapmak istediğimizde, ya POS cihazının şarjı olmadığı ya da cihazın bozuk olduğu söyleniyor. Defalarca gitmemize rağmen yeni cihaz temin edilm
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart sahibiyim. Kart numaramın son 4 hanesi 9189’dur. Ekim ayında gıda, su ve nakit yar...dımlarının ödemesi yapılmadı. Daha önce bu yardımlardan düzenli olarak faydalanıyordum ve başvurum da onaylanmıştı. Ancak bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödeme gerçekle
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan eğitim desteği ödemem, 41Kart’ıma bu dönem yatırılmadı. Başvurumu eksi...ksiz şekilde tamamladım ve onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, en son 3 Eylül’de ödeme yapılmıştı ve yaklaşık iki haftadır yeni ödemenin yatmasını bekliyorum. Bu süreçte
Kocaeli 41 Kart kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak kartıma fatura ve gıda yardımı ödemesi yatmaktaydı. Ancak bugün ay...ın 15’i olmasına rağmen, bu ay henüz ne fatura yardımı ne de gıda yardımı kartıma yatırılmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Normalde ödemeler ayın 5’i veya 6’sı
09.09.2025 tarihinde Körfez Kültür Merkezi’nden sosyal hizmetler kapsamında 41 Kart gıda yardımı başvurusu yaptım. Üzeri...nden neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurumun onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
