to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart Gıda Yardımı Başvurusu!
09.09.2025 tarihinde Körfez Kültür Merkezi’nden sosyal hizmetler kapsamında 41 Kart gıda yardımı başvurusu yaptım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurumun onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Belediyenin ilgili birimini aradığımda ise yoğunluk nedeniyle bilgi alamadım.
Kiram 10 bin tl ve iki bebeğim var. Maddi olarak çok zor durumdayım; çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılayamıyorum. 41 Kart başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Başvuruya ait T. C. Kimlik numaram: 414***0172’dir.
Gelişme
8 Eylül’de 41 Kart için başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süre sonuçlanmayan bir kart başvurusu, açıkçası kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece SMS ile bilgi verileceği söyleniyor ancak üç aydır ne bir SMS ne bir arama ne de bir e-posta almadım. Başvurunun neden bu kadar geciktiği konusunda da en ufak bir açıklama yapılmıyor, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Kart başvurumun daha fazla oyalama olmadan derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma gecikmenin gerekçesi de açıkça belirtilerek net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hala da herhangi bir bildirim gelmedi bu mu hizmet
Siz ne biçim hizmet veriyorsunuz bu vatandaşlara sorunum hala çözülmedi bir an önce mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum
