41 Kart Gıda Kartı İle Anlaşmalı Marketlerde Sürekli POS Cihazı Sorunu Yaşıyoruz
41 Kart Gıda Kartı'nı İzmit Başiskele ve İzmit merkezdeki anlaşmalı marketlerde kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Nivgros'ta defalarca alışveriş yapmak istediğimizde, ya POS cihazının şarjı olmadığı ya da cihazın bozuk olduğu söyleniyor. Defalarca gitmemize rağmen yeni cihaz temin edilmemiş ve her seferinde mağdur oluyoruz. Güçmar'da da benzer şekilde POS cihazında sorun olduğu belirtilip uzun süre beklememiz isteniyor. Kartımızda yeterli bakiye bulunmasına rağmen alışveriş yapamıyoruz ve başka marketler de bize çok uzak olduğu için mağduriyetimiz artıyor.
Bu kartları çocuklarımızın beslenmesi için kullanıyoruz, ancak bu şekilde ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Eğer bu sorunlar çözülemeyecekse, anlaşmalar iptal edilsin ki boşuna market market dolaşmayalım. Anlaşmalı marketlerde POS cihazlarının düzenli çalışmasının sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















