to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart Yardım Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart gıda ve giyim yardımlarına Eylül ayında sim merkezinden başvuruda bulundum. Aradan neredeyse iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç tarafıma iletilmedi.
Sosyal yardım niteliğinde olan bu başvurunun bu kadar uzun süre beklemede kalması beni zor durumda bırakmaktadır. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
41 Kart gıda ve giyim yardımı başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin geldiği aşama hakkında bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
