to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımın Gerekçesiz Kesilmesiyle Mağduriyet Yaşadık
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 kart sosyal yardım kapsamında yıllardır düzenli olarak su faturası yardımı, yakacak yardımı, gıda ve giyim yardımı alıyorduk. Evimize sosyal inceleme için gelip durumumuzu yerinde gördüler, fotoğraflar çektiler. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde eşim t** t** adına “sosyal inceleme ve kurul değerlendirmesi neticesinde belirlenen sosyal yardım kriterlerine uygun olmadığı için” şeklinde bir SMS ile tüm bu taleplerimizin reddedildiğini öğrendik. Yıllardır aynı şartlarda yardım alırken bu kez neye göre uygun bulunmadığımız bize açıklanmadı.
Evim kira, eşim epilepsi hastası ve trafik kazası sonrası bu hastalık başladı. Eşimin alnının bir tarafında çökme var, ağır nöbet geçirdiğinde yoğun bakıma kadar gittiğimiz dönemler oldu ve günde 3 defa düzenli ilaç kullanmak zorunda. Bu sağlık durumu nedeniyle fabrikalarda ya da düzenli işlerde işe alınmıyor, şu anda sadece bir çay ocağında günlük çalışarak eve katkı sağlamaya çalışıyor. Ben de astım hastasıyım, düzenli bir işim yok, ara ara ev temizliği olursa gidiyorum. Evimizin geçimini çoğu zaman konu komşunun desteğiyle sağlamaya çalışıyoruz, sigortamız yok, gelirimiz son derece düzensiz ve yetersiz.
Bizim gibi gerçekten ihtiyaç sahibi bir ailenin sosyal yardım kriterlerine uygun görülmemesini anlamıyorum. Durumum iyi olsa zaten devletimden ve belediyemden yardım talep etmezdim. Gerekirse mahallemdeki komşularıma sorularak da sosyal durumumuz teyit edilebilir. Yıllardır 41 kart üzerinden aldığımız yardımların hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bir anda kesilmesi bizi çok zor durumda bıraktı.
Red kararının yeniden incelenmesini ve 41 kart sosyal yardımların tekrar başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Kart Sosyal Yardım kapsamında yıllardır düzenli olarak su faturası yardımı, yakacak yardımı, gıda ve giyim yardımı alıyorduk. Evimize sosyal inceleme için gelip durumumuzu yerinde gördüler, fotoğraflar çektiler. Buna rağmen 18 Aralık 2025 tarihinde eşim Turgay adına “sosyal inceleme ve kurul değerlendirmesi neticesinde belirlenen sosyal yardım kriterlerine uygun olmadığı için” şeklinde bir SMS ile tüm bu taleplerimizin reddedildiğini öğrendik. Yıllardır aynı şartlarda yardım alırken bu kez neye göre uygun bulunmadığımız bize açıklanmadı.
Evim kira, eşim epilepsi hastası ve trafik kazası sonrası bu hastalık başladı. Eşimin alnının bir tarafında çökme var, ağır nöbet geçirdiğinde yoğun bakıma kadar gittiğimiz dönemler oldu ve günde 3 defa düzenli ilaç kullanmak zorunda. Bu sağlık durumu nedeniyle fabrikalarda ya da düzenli işlerde işe alınmıyor, şu anda sadece bir çay ocağında günlük çalışarak eve katkı sağlamaya çalışıyor. Ben de astım hastasıyım, düzenli bir işim yok, ara ara ev temizliği olursa gidiyorum. Evimizin geçimini çoğu zaman konu komşunun desteğiyle sağlamaya çalışıyoruz, sigortamız yok, gelirimiz son derece düzensiz ve yetersiz.
Bizim gibi gerçekten ihtiyaç sahibi bir ailenin sosyal yardım kriterlerine uygun görülmemesini anlamıyorum. Durumum iyi olsa zaten devletimden ve belediyemden yardım talep etmezdim. Gerekirse mahallemdeki komşularıma sorularak da sosyal durumumuz teyit edilebilir. Yıllardır 41 Kart üzerinden aldığımız yardımların hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bir anda kesilmesi bizi çok zor durumda bıraktı.
Red kararının yeniden incelenmesini ve 41 Kart sosyal yardımların tekrar başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
