Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kocaeli aktif hastanesi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
67 şikayet
4
Çözüldü

26 Mayıs 03:3028
"Teşekkürler"
Hava şikayetini yayından kaldırdı
Radyoloji Randevu Telefonunun Açılmaması Hastaları Mağdur Ediyor

30 Nisan 10:25741
Kocaeli Umuttepe Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünde rahim filmi çektirmem gerekiyor. Bunun için bana bir randevu... telefonu verildi ve randevuyu bu numaradan almam gerektiği söylendi. Ancak günlerdir bu numarayı aramama rağmen telefon hiç açılmıyor. Bu süreçten önce santrali aradım, durumu an
Acil Serviste Ağrı Kesici Verilmemesi Ve Doktorun Umursamaz Tutumu
29 Nisan 01:35318
28 Nisan gecesi saat 21.00–21.30 civarında annemi sol kasık üstü şiddetli ağrıyla Kocaeli Özel Aktif Hastanesi’nin acil ...servisine götürdük. Annem 42 yaşında ve gerçekten ağrıdan duramayacak durumdaydı. Buna rağmen acil servisteki nöbetçi doktor son derece ilgisiz davrandı, bize hiçbir şey yapamayaca
Hasta Kayıt Sistemi Hatası Nedeniyle Saatlerce Bekleme Ve Çözüm Bulamama

16 Nisan 19:18785
16.04.2026 tarihinde Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve kolonoskopi işlemlerimi tama...mladım. İşlem sonrasında sonuçlarımla birlikte ilaç yazılması için doktor muayenesine yönlendirildim. Sekreterlikte kaydım yapıldı ve sıram ekranda 13.50 olarak göründü. Yaklaşık
Medical Park Kocaeli Hastanesinde Ücretli Serum Tedavisi Bilgilendirilmeden Ücret Talep Edildi
1 Nisan 23:241.791
14 Mart 2026 tarihinde çocuğumun kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Medical Park Kocaeli Hastanesi Çocuk Hastalıkları ...Polikliniği acil servisine başvurdum. Yapılan muayene ve değerlendirme sonucunda bağırsak enfeksiyonu tanısı konularak serum ve ilaç tedavisi uygulandı. İşlemler sırasında bana uyg
Derince Acil Serviste Çocuk Hastalar İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Doktor Eksikliği

5 Mart 16:04695
Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde bugün öğleden sonra yaklaşık 14:50'de çocuğum için giriş y...aptırdım. Çocuğum şiddetli bulantıdan bembeyaz olmuş durumdayken sarı alanda tamamen boş duruyor, yeşil alanda ise sadece tek bir doktor görev yapıyor ve saatte bir hastaya bakılıy
1
Tamamlayıcı Sigorta Nedeniyle Çocuğumuzun Hastane Yatışı Reddedildi

14 Şubat 21:58940
13 Ocak 2026 günü saat 21.10 civarında çocuğumuzun yüksek ateş ve halsizlik şikayetleri nedeniyle Kocaeli Aktif Hastanes...i Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Yapılan sürüntü testi sonucunda adeno virüsü pozitif çıktı ve doktorumuz çocuğumuz için hastanede yatış önermesine rağmen, yatış için bir y
1
Geçerli Raporumun Reddedilmesi Ve İlaç Yazımının Engellenmesi

Hüseyin
Özel Aktif Kocaeli Hastanesi14 Şubat 00:111.038
Aktif Kocaeli Hastanesi’nin fizik tedavi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü hast...anenin iletişim numarasını arayarak müşteri temsilcisi üzerinden fizik tedavi doktoruna ulaşmak ve raporlu ilacımın yazılması konusunda destek almak istedim. Ancak aynı branştan üç
1
İletişimsiz Doktorun Yanlış Tedavisi Sonucu Erken Membran Rüptürü Ve Acil Sezaryen

5 Şubat 19:541.879
Özel Aktif Kocaeli Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde görev yapan Hilal Bayram’a gebelik takibim için... düzenli olarak gidiyordum. Gebelik sürecim gayet sağlıklı ve sorunsuz ilerliyordu, ayrıca kendim de hemşireyim ve süreci yakından takip ediyordum. 30. Haftamda su ve nişan gelişi
İzinsiz Muadil İlaç Verilmesi Ve Eczane Sahibinin Kaba Üslubu

27 Ocak 19:38199
14 Ocak 2026 Çarşamba günü akşam saatlerinde, yaklaşık 16:30’dan sonra Kocaeli Başiskele’de, Aktif Hastanesi yanındaki C...eylan Eczanesi'nde acil serviste bekleyen hastam için doktorun reçeteye yazdığı ilacı almak üzere gittim. Eczanede çalışan, uyruğu farklı olan kadın personel, bana hiçbir şekilde b
1
Acil Serviste Yüksek Ateşli Çocuğun Değerlendirilmemesi Ve Yanlış Yönlendirilmesi
21 Ocak 20:381.719
21.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Aktif Kocaeli Hastanesi acil servisine götürd...üm. Çocuğumun ateşi 39,5 derece olmasına rağmen acildeki görevli, bizi acil serviste değerlendirmek yerine doğrudan çocuk doktoruna yönlendirdi ve bu şekilde çocuk polikliniğinde s
Hasta şikayeti ve doktor iletişimi

12 Ocak 12:021.480
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde görev yapan doktor Ö***, aynı oğlu tarafından eşimin... hamilelik muayenesine girdik. Eşim yeni hamile ve bebeğimizin kalp atışını duymak, sürecin nasıl ilerlediğini öğrenmek amacıyla kontrole gitmiştik. Baba olarak doğal şekilde bebeğ
Operasyon Öncesi Laboratuvar Sonuçları İçin Arama Gelmemesi

10 Ocak 17:321.549
Özel Aktif Kocaeli Hastanesi KBB bölümünde geçireceğim bir operasyon öncesinde tüm tahlillerim yapıldı ve bu tahliller i...çin ücret de alındı. 6 Ocak 2026 Salı günü tahlillerim yapıldıktan sonra, operasyon günü için “Sizi bu hafta içinde arayacağız” denilerek hastaneden ayrıldım. Aradan günler geçmes
1
Sigorta Kapsamı Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2600 TL Ödeme Zorunluluğu

10 Ocak 16:211.498
10.01.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde, Dr. Sefer Namlı’ya saç dökülmesi şikayeti ile başvurdum.... Özel sağlık sigortam (Allianz) olmasına güvenerek randevu aldım ve muayeneye girdim. Muayene sürecinde yalnızca konuşma üzerinden bir değerlendirme yapıldı, sonrasında bazı tahlil
Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle Haksız Muayene Ücreti Talebi
23 Aralık 2025 15:543.747
Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümüne, Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortamla 09.12.2025 tarihin...de randevu aldım. Uygun yer olmadığı ve tek doktor olduğu söylendiği için randevumu 22.12.2025 tarihine verdiler. Hastaneye gittiğimde, oradaki sorumlu kişiye defalarca özel sağlık
Sigortam Aktif Denilerek 2.000 TL Ek Ücret Zorunlu Tahsil Edildi, Personel Davranışı Kırıcıydı
Merve
Özel Konak Hastanesi4 Aralık 2025 16:152.889
03.12.2025 tarihinde Kocaeli Özel Konak Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum. Muayene olmadan önce bankodaki görevl...ilere özel sağlık sigortamın aktif olup olmadığını özellikle sordum ve sigortamın aktif olduğu bilgisi verildi. Kayıt sırasında katkı payı ücretini zaten ödedim. Muayene sonrası k
Online Randevuya Bağlanılmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

12 Kasım 2025 15:311.406
12 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15 için Medical Park Kocaeli Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden Dr. C**** A**** ile onli...ne görüşme randevusu aldım. Randevu için uygulama üzerinden 2.000 TL ödememi gerçekleştirdim ve randevu saatinden 15 dakika önce uygulamada aktif olarak beklemeye başladım. Randevu
1
Ödediğim Muayene Sonrası Ücretsiz Kontrol Hakkım Verilmedi
12 Kasım 2025 09:122.355
25.10.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde Dr. Öner Bey’e muayene oldum. Muayene sonrası d...oktor asistanına, kontrol için 20.11.2025 tarihine randevu yazmasını söyledi. Ancak bu tarihin benim için çok geç olduğunu, çalışabilir raporu almam gerektiğini belirtince, kontrol

Ödediğim Muayene Ücreti 1 Ayı Geçti, Hala İade Edilmedi!
Beytullah
Medical Park Hastanesi7 Kasım 2025 17:162.744
11.10.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. O gün özel sigortam aktif olmadığı... için muayene ücretini 2.285,14 TL olarak kendim ödemek zorunda kaldım. 13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde sigortam aktif hale geldi ve hastaneyi defalarca arayarak ödediğim mua
Sigorta Kapsamı Dışı Teşhis İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Muayene Ücreti Alındı

25 Ekim 2025 19:212.694
22.10.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde Dr. Sefer Namlı'ya kızımı muayene için götürdüm. Özel sağ...lık sigortam ile gittiğimiz bu muayenede, doktorun koyduğu teşhisin sigorta kapsamı dışında olduğu bize önceden kesinlikle bildirilmedi. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan
1
Doktorun Kaba Davranışı Ve Tahlil Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2 Ekim 2025 16:293.056
2 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Aktif Kocaeli Hastanesi Dahiliye bölümünde, Dr. Y**** H*******’nin muayenehanesinde ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Diyetisyenimin yönlendirmesiyle, diyet öncesi kan ve hormon değerlerimi öğrenmek amacıyla tahlil istemek için başvurdum. Ancak Dr.
Hastanede İlgisizlik Ve Plansızlık Yüzünden Saatlerce Bekletildim

10 Eylül 2025 15:492.267
10.09.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Dahiliye bölümünde yaşadıklarım tam anlamıyla skandal. Dün muayene oldum, b...u sabah ultrason çekildim ve veznedeki görevli öğleden sonra kontrole gelmemi söyledi. Öğleden sonra gittiğimde, benden sonra gelen herkes hiçbir sorun yaşamadan içeri alındı, ben
Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintisi

Berat
Türk Telekom10 Eylül 2025 09:57732
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli/Gölcük Çiftlik Mahallesi, Medar Hastanesi ve civarında sürekli çekim pr...oblemi yaşıyorum. Bu bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyor, hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum konumd
1
Randevu Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1 Eylül 2025 20:302.796
Bugün, Aktif Kocaeli Hastanesi Üroloji bölümünden randevu almak için aradığımda, daha önce gitmediğim randevularım olduğ...u gerekçesiyle sistemde engellendiğimi öğrendim. Engellemenin, doktor S******** Ç*****'nin talebiyle yapıldığı belirtildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve h
