Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Kocaeli Hastanesinde Ücretli Serum Tedavisi Bilgilendirilmeden Ücret Talep Edildi

profile
01 Nisan 23:24
2

14 Mart 2026 tarihinde çocuğumun kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle Medical Park Kocaeli Hastanesi Çocuk Hastalıkları Polikliniği acil servisine başvurdum. Yapılan muayene ve değerlendirme sonucunda bağırsak enfeksiyonu tanısı konularak serum ve ilaç tedavisi uygulandı. İşlemler sırasında bana uygulanacak tedavinin ücretli olacağına dair açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Hasta numaram 5540****37’dir.

4 Mart 2026 tarihinde özel sağlık sigortası yaptırmış ve bu sigortanın 3 ay sonra aktif olacağını bilmekteydim. Buna rağmen 14 Mart’taki işlem sırasında, sigorta kapsamı dışında kalacağı, bedelin tarafımdan tahsil edileceği ya da tutarın ne olacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım.

27 Mart 2026 tarihinde çocuğum bu kez yüksek ateş ve boğaz enfeksiyonu şikayetiyle önce İlgi Çocuk Tıp Merkezi’ne götürüldü. Burada yapılan muayene ve serum tedavisi için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi. Aynı gün akşam saatlerinde çocuğumun ateşi düşmediği için tekrar Medical Park Kocaeli Hastanesi’ne götürdüğümde ise, 14 Mart tarihli işleme ait 2.390,15 TL borç olduğu, bu ücret ödenmeden yeni muayene açılamayacağı tarafıma bildirildi.

Ateşi yüksek ve sağlık durumu riskli olan bir çocuğun sağlık hizmetine erişiminin, geçmişteki bir ödeme gerekçe gösterilerek engellenmesi hasta haklarına ve sağlık hizmetinin temel etik ilkelerine açıkça aykırıdır. Zor durumda bırakılarak mecburen ödemek zorunda kaldığım 2.390,15 TL tutarındaki ücretin tahsil edilme şeklinin, hem hukuka hem de etik ilkelere uygun olmadığını düşünüyorum. Ayrıca aynı gün benzer bir sağlık hizmetinin farklı bir kurumda ücretsiz sunulmuş olması, Medical Park tarafından talep edilen bu ücreti daha da tartışmalı hâle getirmektedir.

Tüm bu nedenlerle, 14 Mart 2026 tarihli serum tedavisine ait 2.390,15 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2023 21:08
3.058
"Bilnur hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Acil Bölümde Bilgilendirme Olmadan Fazla Ücret Tahsil Edildi

profile
01 Ocak 20:00
1.656

Uzun Bekletme Ve Eksik Reçete Nedeniyle İlaç Alamama Sorunu

profile
14 Ocak 14:56
2.403
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2023 15:52
3.120
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Medical Park Hastanesi Kocaeli Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri