to read complaints and reviews, or file yours.Operasyon Öncesi Laboratuvar Sonuçları İçin Arama Gelmemesi
Özel Aktif Kocaeli Hastanesi KBB bölümünde geçireceğim bir operasyon öncesinde tüm tahlillerim yapıldı ve bu tahliller için ücret de alındı. 6 Ocak 2026 Salı günü tahlillerim yapıldıktan sonra, operasyon günü için “Sizi bu hafta içinde arayacağız” denilerek hastaneden ayrıldım.
Aradan günler geçmesine rağmen ne KBB bölümünden ne de hastaneden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Biz sizi arayacağız” denildiği için ben de ayrıca aramadım; ancak buna rağmen kimsenin dönüş yapmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Operasyon gibi insanın güven duyması gereken bir konuda bu kadar ciddiyetsiz ve ilgisiz bir yaklaşım, hastaneye olan güvenimi zedeledi.
Herhangi bir ücret iadesi talebim yok, ancak bu yaşadığım olumsuz sürecin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
