Sigorta Kapsamı Dışı Teşhis İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Muayene Ücreti Alındı

22.10.2025 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde Dr. Sefer Namlı'ya kızımı muayene için götürdüm. Özel sağlık sigortam ile gittiğimiz bu muayenede, doktorun koyduğu teşhisin sigorta kapsamı dışında olduğu bize önceden kesinlikle bildirilmedi. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan muayene gerçekleşti ve sonrasında 2.600 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.

Hastaneye sadece muayene için gittik, tedavi amaçlı bir işlem yapılmadı. Eğer bize önceden teşhisin kapsam dışı olduğu söylenseydi, hastaneye gelmezdim ve bu ücreti ödemek zorunda kalmazdım. Sigorta şirketimle görüştüğümde, teşhisin gerçekten kapsam dışı olduğunu onayladılar. Ancak hastane tarafından bize hiçbir bilgi verilmedi.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.