to read complaints and reviews, or file yours. 
Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümüne, Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortamla 09.12.2025 tarihinde randevu aldım. Uygun yer olmadığı ve tek doktor olduğu söylendiği için randevumu 22.12.2025 tarihine verdiler. Hastaneye gittiğimde, oradaki sorumlu kişiye defalarca özel sağlık sigortamın bitip bitmediğini, bittiyse muayene olmayacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen tarafıma, “Sigortanız bitmiş olsaydı zaten randevu alamazdınız, sigortanız aktif, ücretsiz muayene olabilirsiniz” şeklinde net bir bilgi verildi. Bu beyan üzerine güvenerek muayenemi oldum.
Bugün ise hastaneden aranarak sigortamın bitmiş olduğu, bu nedenle 2.400 TL muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücret henüz tahsil edilmedi, sadece telefonla bilgilendirme yapıldı. Randevu numaram 4648954’tür.
Ben, hastane personelinin açık beyanına güvenerek ücretsiz olacağını düşünerek muayene oldum. Sigortamın durumunu özellikle defalarca sormuş olmama rağmen yanlış yönlendirildim. Bu nedenle benden talep edilen 2.400 TL muayene ücretinin tamamen iptal edilmesini ve dosyamda buna ilişkin gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümünde, Y**** S***** ile saat 11.30'da, 4122399 randevu numaralı randevum, doktorun hastaneden ayrılması sebebiyle iptal edilmiştir. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir destek sağlanmamıştır. Talep oluşturulmuş...
12.07.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Muayene başlamadan önce özel sağlım sigortası onay verdi. Muayene bittikten sonra aranıp veznede katılım payı ve muayene ücretini karşılamadığını, daha önceki hastalık gibi algılandığını öğrenip tarafımdan muayene ücret...
11.10.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. O gün özel sigortam aktif olmadığı için muayene ücretini 2.285,14 TL olarak kendim ödemek zorunda kaldım. 13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde sigortam aktif hale geldi ve hastaneyi defalarca arayarak ödediğim mua...
27.09.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Hastanesi İzmit şubesinde gastroenteroloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hastanede yeni ödeme ekranları devreye alınmış ve bankodaki görevliyle muhatap olmadan randevu kaydı yapılabiliyor. Daha önce aldığım randevun...
Yorumlar