Knmaster 6100 Tekerlek Düşmesi Ve Kulaklık Cızırtısı
Knmaster 6100 model ürünü yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kadıköy’deki bir mağazadan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce tekerleği düştü, ardından kulaklığında sürekli bir cızırtı olmaya başladı. Hem fiziksel parçasının yerinden çıkması hem de ses kalitesinin bozulması nedeniyle üründen hiç verim alamıyorum.
Ürünün onarılmasını, tekerlek arızasının ve kulaklıktaki cızırtı sorununun giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin Knmaster tarafından hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kn6100 cihazınızda belirttiğiniz kontrol tekerleği ve kulaklık sorunlarının kaynağının belirlenebilmesi için öncelikle gerekli kontrollerin sağlanması gerekmektedir. Ürün incelenmeden yaşanan durumun doğrudan üretim kaynaklı bir kusur olduğunu söylemek doğru olmayacaktır. Bununla birlikte sizi mağdur etmek istemiyor ve hem kontrol tekerleği hem de kulaklık konusunda gerekli desteği sağlamak istiyoruz. Ekibimiz ürününüzün durumunu değerlendirerek servis, parça veya gerekli görülmesi halinde kulaklık desteği konusunda size uygun çözümü sunacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorununuzu çözüme kavuşturmak adına yardımcı olmaya hazırız.
Nehir hanıma teşekkür ederim hemen kendisi ile iletişime geçtim ve tekerlek gönderimini sağladılar teşekkürler
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster














