Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ses Cızırtısı Ve Mikrofon Çalışmaması Nedeniyle 6100 Pro Kulaklığın Değiştirilmesi Talebi

Kn Master markasına ait 6100 Pro model kulaklığı yaklaşık 1 ay önce kaanelektronik.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce kulaklıktan sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı, şimdi ise telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor.

Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlar kalıcı hale geldi ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve 6100 Pro kulaklığımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım ses ve cızırtı sorununun incelenerek, en kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.

27 Ocak 16:46 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Serkan Bey, 6100 Pro model kulaklığınızda yaşadığınız cızırtı ve ses iletimi sorunu nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Ürünü kısa bir süre içinde kullanmaya başladıktan sonra bu tür bir sorunla karşılaşmanız, beklentilerinizi karşılamadığını açıkça gösteriyor. Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla, kulaklığınızı yeni bir birimle değiştiriyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yeni kulaklığınızın sorunsuz bir deneyim sunmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo'dan Alınan Sıfır Kulaklıkta Cızırtı Sorunu Ve Yetersiz Marka Desteği

Yaklaşık 1 hafta önce Letgo üzerinden kn Master 6100 Pro model ürünü ikinci el olarak satın aldım. Ürün daha önce hiç aç...

Knmaster Elektronik Ürün Destek Sorunu

Kaan Elektronik'ten Knmaster 6100 intercom modelini aldım. Kulaklığı monte edip kullanıyordum ancak bir ay sonra sağ kul...

Knmaster Elektronik Ürün Destek Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Knmaster Vida Gevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Knmaster VidaGevşemesi Sürekli Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster İntercom Kulak Göbeği Düşmesi

Knmaster İntercomKulak Göbeği Düşmesi

Profil fotoğrafı
Eren
Knmaster 1600 Pro Kronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Knmaster 1600 ProKronik Bir Sıkıntısı Mı Var?

Profil fotoğrafı
Muhammed
Knmaster 1600c Pro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Knmaster 1600cPro Intercom Kamera Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arman
Knmaster Kn550 İnterkom Temassızlık Sorunu!

Knmaster Kn550İnterkom Temassızlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emircan
Knmaster1600 C Pro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Knmaster1600 CPro Şarj Almıyor Kamera Kayıt Otomatik Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Emre