Ses Cızırtısı Ve Mikrofon Çalışmaması Nedeniyle 6100 Pro Kulaklığın Değiştirilmesi Talebi
Kn Master markasına ait 6100 Pro model kulaklığı yaklaşık 1 ay önce kaanelektronik.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce kulaklıktan sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı, şimdi ise telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor.
Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlar kalıcı hale geldi ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve 6100 Pro kulaklığımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım ses ve cızırtı sorununun incelenerek, en kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Serkan Bey, 6100 Pro model kulaklığınızda yaşadığınız cızırtı ve ses iletimi sorunu nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Ürünü kısa bir süre içinde kullanmaya başladıktan sonra bu tür bir sorunla karşılaşmanız, beklentilerinizi karşılamadığını açıkça gösteriyor. Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla, kulaklığınızı yeni bir birimle değiştiriyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yeni kulaklığınızın sorunsuz bir deneyim sunmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















