to read complaints and reviews, or file yours.KKTC Turkcell’den sabit ping değeriyle, oyun oynarken sorun yaşamayacağım bir ev interneti aldım. Ancak son 3–4 gündür p...ingim sürekli çok yüksek ve dalgalı, normalde 5 ila en fazla 15 ping olması gerekirken 50 ping ve üzeri değerlere çıkıyor, oyun oynamak ve çevrim içi işlem yapmak mümkün olmuyor.
18 Eylül tarihinde Kıbrıs havalimanından Turkcell kktcel faturalı hat aldım. Hattı alırken cayma bedeli olmayacağı özell...ikle söylendiği için içim rahattı. Daha sonra hattımı iptal etmek istediğimde, hattın üzerinde 372 TL borç olduğu, bu tutarı ödersem hattın iptal edileceği bilgisi verildi ve ben d
Kuzey Kıbrıs Turkcell’e ait 0533 *** ** ** numaralı faturalı hattım için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Temmu...z 2026 sonunda Ankara’ya döneceğim için, öğrenci olmam sebebiyle hattımı yaz tatili boyunca kullanmayacağımı belirterek Kıbrıs’taki paketimin dondurulmasını talep ettim. Kktcell ça
Telsim Kktcell hattıma ait üç adet fatura borcum olduğu iddiasıyla hakkımda icra başlatıldı. Ağustos ayının 4’ü civarınd...a icra kağıdı elime ulaşır ulaşmaz, kağıtta yazan 2.458,23 TL tutarın tamamını Türkiye’deki bankam üzerinden tek seferde ödedim. Bankacı da icra kağıdında yazan miktarı esas alarak
"Ödeme tarafıma iade edildi."
Kktcell hattıma ait Ağustos dönemi faturasını 05.08.2026 tarihinde saat 20:56:57’de mobil uygulama üzerinden 589,61 TL o...larak ödedim. Ödeme sonrası uygulama “hatalı işlem” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar bankadan çekildi. Şu anda Kktcell uygulamasında aynı tutar hâlâ ödenmemiş fatura olarak g
Kktcell ev interneti aboneliğimle ilgili ödeme sorunu yaşıyorum. Ödememi Kktcell internet sitesi üzerinden yapmak istedi...m ancak sistemde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle ev interneti faturasını ödeyemiyorum. Bu sorunla ilgili Kktcell müşteri hizmetlerine hem iletişim formu üzerinden hem de telefo
09.06.2026 günü saat 15:38 civarında Kktcell Havaalanı bayisi satış noktasından esim Turist Mini paket satın almak isted...im. Bayinin tabelasında 15 günlük 80 GB + 100 dakika içeren bu paketin fiyatı 469 TL olarak yazıyordu. İşlemlerimi yapan görevli ödemeyi nakit mi yoksa kredi kartı ile mi yapacağım
Kuzey Kıbrıs Turkcell faturalı hattım için 17.07.2025 tarihinde Lefkoşa Dereboyu’ndaki Sarpkan şubesinde hattımı kapatma... talebinde bulundum. İşlemlerin tamamlandığı, o anki fatura tutarı ve hat kapatma ücretinin toplamının tarafımdan tahsil edildiği söylendi ve bu tutara ilişkin bir fiş verildi. Bun
Kktcell faturalı hattımı 31 Aralık 2025 itibarıyla başka bir GSM operatörüne taşıdım ve bu tarihten sonra hattım kapandı.... Hattım kapalı olmasına rağmen aynı fatura üzerinden hem hat hem ev interneti için Ocak 2026 dönemine ait 625,36 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını, 3 Şubat 2026 tarihinde t
Turkcell Superbox B535-232a model cihazı yaklaşık 1,5 senedir Kıbrıs Girne’de kullanıyorum ve bir gün bile sorunsuz, mem...nun kaldığım bir internet hizmeti alamadım. 1+1 evde oturmama rağmen evin hiçbir noktasında düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli problemli ve ödediğim aylık 1000 TL’ye rağmen interne
"Ktcell Müşteri İlişkileri Bölümü'ne hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
25 Haziran 2025 tarihinde kendim ve ailem tarafından kullanılan 0 53*******...55, 0 53*******55 (T**** B****** B****) ve 0539********68 (S*** B****) Kktc
09.07.2025 tarihinde Kktcell faturalı hattıma ait borcumu tamamen ödememe ve elimde ödediğime dair dekont bulunmasına ra...ğmen, İstanbul’daki 2025/37278 numaralı icra dosyam halen kapatılmadı. Aradan 35 gün geçmesine rağmen dosya açık görünüyor ve bu nedenle aracımı satamıyorum; üzerimde hak mahrumiye
Kktcell Verdiği Sözleri Tutmuyor, Faturada Mağduriyet Normal şartlarda her ay yaklaşık 400 TL gelen faturam, birdenbire ...865 TL oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana “Tamam o zaman 675 TL’ye düşürelim” dediler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 865 TL’yi ödedim. Ancak b
Kktcell faturalı hattımı Nisan ayında kapattırmak için tüm işlemleri eksiksiz yaptım, müşteri hizmetlerinin söylediği he...r adımı uyguladım ve içerideki borcumu ödedim. Mayıs ayında Türkiye’ye döndüm, hattı artık kullanmıyorum ve Vodafone’a geçtim. Buna rağmen aradan iki ay geçti, hattım kapatılmadı v
Kuzey Kıbrıs Turkcell mobil uygulama üzerinden farklı bir numaraya ait kredi kartı ödemesinin başarısız olduğu yönünde b...ildirim aldım. Bir sorun olduğunu ve mail üzerinden iletişime geçmemi istediler, ben numarayı aradığımda ise açan kişi numarayı arkadaşından aldığını belirtti. Aradan birkaç hafta
Turkcell'den aldığım telefon faturasını yurt dışında olduğum için ödemesini yaptırmamalarından dolayı borç avukata düştü... ve icraya verildi. Banka hesaplarına bloke koydular. 2021'den beri ödemeye çalışıyorum ama zorla borcumu ödeyemiyorum. 1 haftadır borcumu ödeyip icrayı kaldırmak için uğraşıyorum
Merhaba ismim Ahmet t**** yaklaşık 1 seneye yakın KKTC Turkcell faturalı hat kullandım. Numaram 0533*****57 Sonra yurt d...ışına çıkarken hattımı kapattırmak istedim. Girne deki bayiye gittiğimde sistemde sorun olduğunu herhangi bir ödeme alamayacağını ve hat kapatma işlemi yapamayacağını söyledi. Bile
Hattın borç bilgisi dokümanı mail üzerinden gönderilmesi talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde kayıt...lı olan borç açıklaması talebinde 2 defa ayrıca WhatsApp hattından bu konuda açıklama istedim ama 1562 TL borcun açıklaması yapılmadı. Ancak ödemek için mücadele etmemize rağmen 'Ö
Hayatımda gördüğüm en profesyonellik dışı firmadır. 29.05.2024 tarihinde kampanyasından faydalanarak faturalı hatta geçt...im, faturanın her ayın başında kesileceği iletildi ve haziran başı da faturam kesileceği söylendi. Mayıstaki 3 günlük kullanım için ödeme yapacağım mı dedim hayır dedi e o zaman ne
Daha önce şikayet yazdık ama ilgilenmediniz. Adaya geldiğimizde satış yapmak için bize söylediğiniz gibi olmadı hiçbir ş...ey. Şu an hala ödeme yapmak zorunda olmam, diğer arkadaşlarımın da aynı şekilde kullanmadığı ayları ödemesi komik olarak kullandığı ayların da otomatik ödenmesi gibi bir durum mevc
2023 Temmuz ayında, Ziya Rızkı Caddesi No:4-5 Girne/Kıbrıs'ta Nexsis adlı Turkcell bayisinden aldığım telefonun KDV iade...si hala bana ödenmedi. Mağaza telefonlarını açmıyor. Hiçbir şekilde e-postalara cevap verilmiyor. İki ay önce arkadaşım Kıbrıs'a gittiğinde mağazaya benim durumumla ilgili olarak t
Yaklaşık 1,5 sene önce Kıbrıs'ta askeri personeldim, şu an Ağrı'ya tayin oldum. Bugün telefonuma 'Sn. Burak y**, 53382*3...*72 numaralı Kktcell hattınıza ait 122,46 TL fatura borcunuzla ilgili, TR56 0006 2000 49----99 20 IBAN numarasına, Ad Soyad kısmına: Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Limited, açıklam
Kuzey Kıbrıs Turkcell, bilgim olmadan garantili hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile para çekmiştir. Bana ait olmayan ...0533****440 numaralı hattın faturası, otomatik ödeme talimatı olmamasına rağmen hesabımdan çekilmiştir. Lütfen ücret iadesi gerçekleştirilsin.
