to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ismim Ahmet t**** yaklaşık 1 seneye yakın KKTC Turkcell faturalı hat kullandım. Numaram 0533*****57 Sonra yurt dışına çıkarken hattımı kapattırmak istedim. Girne deki bayiye gittiğimde sistemde sorun olduğunu herhangi bir ödeme alamayacağını ve hat kapatma işlemi yapamayacağını söyledi. Biletimi göstermeme rağmen sistem çalışmıyor dedi. Sonrasında yurt dışındayken bir arkadaşıma rica ettim arkadaşım tüm borcu ödedi. Ve hattımı kapattırmak için mail attım. Benden yazılı olarak kapattırmak istediğimi bildirmemi istediler bulunduğum yerde kalem yoktu bende telefonun not defterinden yazıp imzalayıp gönderdim. Ama tüm çabalarıma rağmen 2 haftadır hattı bir türlü kapattıramadık. Sonunda kalem kağıt buldum ve tekrar istedikleri her şeyi yapıp mail attım. Ama yeni aya geçiş olmuş ve tekrar borç çıkarmışlar. 3 aydır hattı kullanmıyorum. Yurt dışındayım ve sürekli hat aktif olduğu için fatura geliyor. Ben Türkiye'ye gidince Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapacağım. Arkadaşlar KKTC Turkcell faturalı hat alırsanız eğer kapatamazsınız çünkü hattınızı sürekli size borç çıkartıyorlar
Merhaba ismim Ahmet T**** yaklaşık 1 seneye yakın KKTC Turkcell faturalı hat kullandım. Sonra yurt dışına çıkarken hattımı kapattırmak istedim. Girne deki bayiye gittiğimde sistemde sorun olduğunu herhangi bir ödeme alamayacağını ve hat kapatma işlemi yapamayacağını söyledi. Biletimi göstermeme rağm...
Kktcell faturalı hattımı Nisan ayında kapattırmak için tüm işlemleri eksiksiz yaptım, müşteri hizmetlerinin söylediği her adımı uyguladım ve içerideki borcumu ödedim. Mayıs ayında Türkiye’ye döndüm, hattı artık kullanmıyorum ve Vodafone’a geçtim. Buna rağmen aradan iki ay geçti, hattım kapatılmadı v...
Mayıs ayında Turkcell hat aldım fakat aldığım günden beri bulunduğum yerde hiç çekmediği için herhangi bir şekilde ne internet ne de konuşma paketini kullanabildim. Defalarca bu konu nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluştursam da bana sorunun farkındayız fakat şu an için ...
15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için açamadım. 17Nisanda tekrar aradığım bu sefer açtım. Hat babamın üzerine olduğu için babama ulaşmak adına arandığımı dile getirdiler ve babamın numarasını söyleyip daha fazla rahat...
Yorumlar