Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kktcell KKTC Turkcell Hat Kapatma!

Kktcell KKTC Turkcell Hat Kapatma!
Kktcell KKTC Turkcell Hat Kapatma!
Kktcell KKTC Turkcell Hat Kapatma!
15 Eylül 2024 10:263.957

Merhaba ismim Ahmet t**** yaklaşık 1 seneye yakın KKTC Turkcell faturalı hat kullandım. Numaram 0533*****57 Sonra yurt dışına çıkarken hattımı kapattırmak istedim. Girne deki bayiye gittiğimde sistemde sorun olduğunu herhangi bir ödeme alamayacağını ve hat kapatma işlemi yapamayacağını söyledi. Biletimi göstermeme rağmen sistem çalışmıyor dedi. Sonrasında yurt dışındayken bir arkadaşıma rica ettim arkadaşım tüm borcu ödedi. Ve hattımı kapattırmak için mail attım. Benden yazılı olarak kapattırmak istediğimi bildirmemi istediler bulunduğum yerde kalem yoktu bende telefonun not defterinden yazıp imzalayıp gönderdim. Ama tüm çabalarıma rağmen 2 haftadır hattı bir türlü kapattıramadık. Sonunda kalem kağıt buldum ve tekrar istedikleri her şeyi yapıp mail attım. Ama yeni aya geçiş olmuş ve tekrar borç çıkarmışlar. 3 aydır hattı kullanmıyorum. Yurt dışındayım ve sürekli hat aktif olduğu için fatura geliyor. Ben Türkiye'ye gidince Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapacağım. Arkadaşlar KKTC Turkcell faturalı hat alırsanız eğer kapatamazsınız çünkü hattınızı sürekli size borç çıkartıyorlar

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

KKTC Turkcell Faturalı Hat Kapatma Sorunu ve Sürekli Borç Çıkması

11 Eylül 2024 23:424.360

Merhaba ismim Ahmet T**** yaklaşık 1 seneye yakın KKTC Turkcell faturalı hat kullandım. Sonra yurt dışına çıkarken hattı...

KKTC Turkcell Faturalı Hat Kapatma Sorunu ve Sürekli Borç Çıkması
KKTC Turkcell Faturalı Hat Kapatma Sorunu ve Sürekli Borç Çıkması
KKTC Turkcell Faturalı Hat Kapatma Sorunu ve Sürekli Borç Çıkması

Kapatılan Hattıma Sürekli Fatura Çıkarılması Ve Oyalama Mağduriyeti

6 Ağustos 2025 22:381.385

Kktcell faturalı hattımı Nisan ayında kapattırmak için tüm işlemleri eksiksiz yaptım, müşteri hizmetlerinin söylediği he...

1

Turkcell Hattı Çekmiyor, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Talep Ediliyor

7 Ekim 2024 23:12469

Mayıs ayında Turkcell hat aldım fakat aldığım günden beri bulunduğum yerde hiç çekmediği için herhangi bir şekilde ne in...

Turkcell Hattı Çekmiyor, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Talep Ediliyor
4
Çözüldü

Hat İptali Sonrası Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

3 Eylül 2025 16:20856

"Ktcell Müşteri İlişkileri Bölümü'ne hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Turkcell Müşteri Hizmetleri Vakası

22 Nisan 2024 13:182.961

15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için...