Kktcell Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(18 şikayet)

Savaş'ın Teşekkür Mesajı

İşlem uzun uğraşlar sonucu tamamlandı teşekkürler.
24 Temmuz
Kktcell

Aylık en az 65 TL ödüyorsunuz ama interneti hiç kullanamıyorsunuz. Arıyorsunuz müşteri hizmetlerini kale bile almıyorlar. Servis kalitesi o denli düşük ki, sözde 4 GB internet veriyorlar 1 GB bile kullanamıyors…

19 Mart
Kktcell

Türkiye’deyim bazı sevenlerden dolayı Kıbrıs’a gidemiyorum. Kıbrıs Turkcell hattımı iptal ettirmek için Kıbrıs müşteri hizmetlerine mesaj attım ne bir cevap verildi ne de yardımcı oldular, Turkcell merkezide ya…

06 Şubat
Kktcell

Turkcell'e bağlı Kktcell 2 ay önce aldığım 3 aylık paketli hattımı 3 ayım dolmadan 2 ay geçince kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çalışan çözüm odaklı çalışmadığı ve sorunumu sürekli yanlış anladı…

04 Ocak
Kktcell

2016 yılının başlarında öğrenciliğim bitti ve Türkiye'ye döndüm. Kullanmış olduğum 05338347** numaralı telefonu müşteri hizmetlerini arayarak ödenmemiş faturası olup olmadığını öğrendim ve ödenmemiş hiçbir fatu…

21 Aralık 2017
Kktcell

0533 870** numaralı hattı 08.12.2017 tarihinde Lefkoşa'dan Turkcell byphone shop'tan satın aldım. Fakat hattı taktım ve hattın kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Kontör yüklememi söyledi…

12 Aralık 2017
Kktcell

Kktcell'de 20 adet kurumsal hattımız var. Fatura ödemelerimiz otomatik ödeme de. Daha önce banka ile sıkıntı oldu ve ödenmeyen hatlar oldu. Bu sebeple de hatlarımız kesildi. Hem işimiz aksadı hem de hatları açt…

11 Temmuz 2017
Kktcell

Kıbrıs'ta yaşadığım dönemde ayaklı pazarlamacılar tarafından asılsız kampanya vaatleriyle 0533 870 7*** faturalı hattı kullanmaya başladım. Sürekli haddinden fazla fatura gelmesi yüzünden Türkiye seyahatten hem…

15 Mart 2017
Kktcell

Kıbrıs'tan çıkardığım hattı Türkiye'den kapatamıyorum müşteri hizmetleriniz para alıyorlar sisteminiz doğru değil numaralar girilmiyor nasıl bir şirketsiniz siz ya tüketici heyetine dilekçe yazacağım vereceğim …

26 Eylül 2016
Kktcell

21 Aralık 2015 tarihinde Lefkoşa şubesinden 3 tane hattımı kontörlü olarak çevirmek için gittim, 25 TL para ödemem gerektiğini söylediler ve ödedim başka işlem gerekmiyor denildi ve çıktım. Türkiye'ye dönüş yap…

13 Şubat 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön