to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Kredi Kartına Geri Ödenmemesi
Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor.
19.03.2026 tarihinden beri iade sürecim devam ediyor. 1299079 numaralı siparişime ait 12.098 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iadesi yapılmadığını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben ürünü kullanmadım, sadece beden sorunu nedeniyle iade ettim ve hiçbir şekilde hediye çeki almak istemiyorum.
Ödediğim 12.098 TL’nin, ürünü aldığım şekilde, kredi kartı hesabıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Abiye elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade ettim, iade sürecim 19.03.2026 tarihinden beri devam ediyor ve 12.098 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece hediye çeki teklif etti, ancak ben bu teklifi kabul etmiyorum ve para iadesi talep ediyorum. Marka konuyla ilgili hiçbir adım atmadı.
