Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33362689
1
Bihter sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır İade Edilmeyen 5.400 TL Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

profile
Bihter
Kıyafet Sepeti
14 Ağustos 2025 00:15
1.414

18 Haziran’da Kıyafet Sepeti’nden 1221687 numaralı siparişimle abiye elbise satın aldım. Ancak ürünüm kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. Bana, abiyenin kumaşında problem olduğunu ve başka bir abiye seçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim.

Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 5.400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde finans bölümüne aktarılacağım söylendi fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Siparişim Saray/Tekirdağ adresine gelecekti ve alışverişi web sitesi üzerinden yaptım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hülya
Hülya
Benzer Şikayeti Var

Ki aydır param iade edilmedi. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şimdi de aşağıdaki mesajı gönderdiler. Paranızı almak istiyorsanız Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Kıyafet Sepeti gelen mesaj aşağıdaki gibidir. ****** işlemi sonuçlandırmamız için kararı iptal etmeniz gerekiyor. Aksi halde sonucu bekleyerek doğrudan Hakem Heyeti’ne istinaden aktarım yapılmasını talep edeceğiz. Şu anda aktif bir dava olduğu için iade işlemi yapılamamaktadır. ****** şimdi talep düzeltmesi yaptığımda karşıma çıkan hata sebebi ile bunu ilettim

Bihter
Bihter
Şikayet Sahibi

Anladım teşekkür ederim

Hülya
Hülya
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu bende yaşadım. Instagram'dan yaşadıklarımı yorumlara yazınca beni engellediler. Alışveriş yapacaklar iki kere düşünsün.

Bihter
Bihter
Şikayet Sahibi

Merhaba sonuç aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Gecikiyor: Siparişten Sonra Ne Elbise Ne Para Teslim Edildi

profile
Rüya
Kıyafet Sepeti
21 Eylül 2025 21:51
1.484

10 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesinden 6.500 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Siparişim daha kargolanmadan, ürünün kumaşında fabrika çıkışlı bir hata olduğu belirtilerek başka bir elbise seçmem istendi. Ben de ücret iadesi talep ettim ve iadenin yapılacağı söylendi. Anc...

ucret-iadesi-gecikiyor-siparisten-sonra-ne-elbise-ne-para-teslim-edildi-1.jpg
1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Beklenen İade Ücreti İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Seda
Kıyafet Sepeti
17 Eylül 2025 10:29
757

22 Temmuz’da Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım abiye ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 9053******39. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 1 aydır her gün oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En geç 11 Eylül’de paramın yatırılacağı ...

uzun-sure-beklenen-iade-ucreti-icin-cozum-bulunamiyor-6.jpg
uzun-sure-beklenen-iade-ucreti-icin-cozum-bulunamiyor-5.jpg
uzun-sure-beklenen-iade-ucreti-icin-cozum-bulunamiyor-3.jpg
uzun-sure-beklenen-iade-ucreti-icin-cozum-bulunamiyor-1.jpg

İade Sözü Verildi Ama 2 Aydır Ücretim Ödenmedi

profile
Nisa
Kıyafet Sepeti
07 Ağustos 2025 11:29
1.281

6 Temmuz’da Kıyafet Sepeti’nden kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünün defolu olduğu belirtilerek gönderilmedi ve iade talep ettim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak iade yapılacağı söyleniyor ancak henüz hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Öne Çıkan Konular

Kıyafet Sepeti adres Kıyafet Sepeti iade Kıyafet Sepeti iletişim
Benzer Şikayet Yaz