Kıyafet Sepeti abiye müşteri hizmetleri

Kıyafet Sepeti’nden abiye elbise satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. 19.03.2026 tarihinden beri iade sürecim devam ediyor. 1299079 numaralı siparişime ait 12.098 TL ödemeyi...

12.02.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden bir adet abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi 3 taksit halinde, toplam 4.711,47 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1294459’dur. Birkaç gün sonra firma benimle iletişime geçerek ürünün üretim hatası olduğunu, bu...

Uzun süredir internetten alışveriş yapıyorum ancak ilk defa bu kadar mağdur olduğum ve kendimi resmen dolandırılmış hissettiğim bir süreç yaşadım. 03.02.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden iki adet abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi 4.902,00 TL olarak banka kartımla yaptım ve siparişi ve...

Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden önce bir abiye elbise sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında ne modelini beğendim ne de kumaş kalitesini yeterli buldum, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak firma ürün iadesi kabul etmediklerini, bunun yerine bir yıl içerisinde kullanabileceğim hediye çe...

29 Eylül tarihinde Kıyafetsepeti internet sitesi üzerinden verdiğim 1260271 numaralı siparişimde yer alan siyah tüy detay büzgülü saten abiye elbisem stoklarında olmadığı için tarafıma hiç gönderilmedi ve sipariş bu nedenle iptal edilerek iade sürecine alındı. Ürünü hiç teslim alamamama rağmen 3.921...

07.02.2026 tarihinde, aciliyetimi özellikle belirterek kardeşimin cumartesi sabahki düğününde giymek üzere yaklaşık 7.978 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Sitenizde “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için aynı gün kargoya verilip verilemeyeceğini sordum, ayrıca WhatsApp destek hattınızdan...

Kıyafet Sepeti internet sitesinden Temmuz ayının 15’i ile 20’si arasında bir tarih aralığında yaklaşık 2600–3000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürün daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ödememin iadesi yapılmadı...

27 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti’nden “Beyaz Bel Detay Abiye Elbise” (Ürün Kodu: 37419-beyaz, sipariş no: 2959) sipariş ettim. Elbise 36 beden, yani en küçük beden olarak sipariş edildi ancak bana oldukça bol geldi. 9.171 TL ödememe rağmen, ayrıca terzi masrafıyla uğraşmak istemedim ve ürünü iade et...

3 Eylül 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti web sitesi üzerinden bej güpürlü simli tül abiye elbise (Ürün Kodu: 8921-bej) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1261510. 5 Eylül’de firma tarafından kumaşla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek benimle iletişime geçildi ve farklı renkler önerildi. Diğer renklerd...

17 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 1273536 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (Kırmızı Kayık Yaka Tül Abiye Elbise Kod: 37608 ve Yeşil Tek Kol Kemerli Abiye Elbise Kod: 8202) satın aldım. Toplamda 3.630 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim Ankara/Mamak ...

Haziran ayında Kıyafet Sepeti internet sitesinden 36 beden bir abiye sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün kesinlikle 36 beden değildi, çok daha büyük bir bedendi. Ürünü hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'nin iade yapılması yönün...

Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim abiye ürünü (Sipariş No: 1270806) 1 gün önce teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim ve bu talebimi birkaç saat önce müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettim. Ancak bana sadece değişim ya da kupon tanımlaya...

Kıyafet Sepeti'nden Temmuz ayının başında bej rengi abiye elbise siparişi verdim. Siparişimi kartla, üç taksit şeklinde ve toplam 2678 TL olarak ödedim. Elbisenin kumaşında sorun olduğu gerekçesiyle ürün gönderilmedi ve o günden beri para iadesi yapılmadı. Taksitlerin tamamı kartımdan çekildi ve bor...

21 Eylül’de Kıyafet Sepeti isimli internet sitesinden yaklaşık 6.800 TL’ye, ön kısmında drape detayı olan bir abiye elbise satın aldım. Siparişim 23 Eylül’de İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi kuryeden alır almaz açtım ve elbisede sırt kısmında, fermuarın yanında yırtık/patlak olduğunu hem...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım kırmızı abiye elbise, satıcı tarafından kumaş sorunu nedeniyle iptal edildi. Cari kodu: 135538, sipariş no: 1250786 olan bu işlemden sonra, 38 gün geçmesine rağmen 3.628,22 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmad...

10 Ağustos’ta Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesinden 6.500 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Siparişim daha kargolanmadan, ürünün kumaşında fabrika çıkışlı bir hata olduğu belirtilerek başka bir elbise seçmem istendi. Ben de ücret iadesi talep ettim ve iadenin yapılacağı söylendi. Anc...

05.08.2025 tarihinde Kiyafet Sepeti'nden sipariş verdiğim abiye elbise, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: 1246754. İptal edilen ürünün iadesi için 2.678 TL tutarında ücretin kredi kartıma geri yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen iade tutarı...

Kıyafet Sepeti’nden 19489-hakı ürün kodlu abiye siparişim (#1236639) yüc********@gmail.com adresinden 13 Temmuz’da iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 6.984 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İade sürecini defalarca hem yazarak hem de arayarak müşteri hizmet...

18.08.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti internet sitesinden 40 beden abiye elbise siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen elbise sipariş ettiğim bedenle uyuşmamakta olup, 36 beden giyen kardeşime dahi küçük gelmiştir. Sitede belirtilen iade prosedürüne uygun şekild...

22 Temmuz’da Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım abiye ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 9053******39. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 1 aydır her gün oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En geç 11 Eylül’de paramın yatırılacağı ...

Kıyafet Sepeti’nden taş pliseli abiye elbise satın aldım ve ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. 6 Ağustos’ta İstanbul/Küçükçekmece DHL Kardelen Şubesi’nden kargoya verdiğim ürün, 8 Ağustos’ta teslim edildi. İade kargo takip numaram: 831267307847’dir. Elbisenin toplam ücreti olan 7.409 TL’yi b...

Kıyafet Sepeti’nden 1201618 numaralı siparişimle sarı tasarım abiye elbise satın aldım. Ürünü online olarak kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürün tedarik edilemedi ve tarafıma gönderilmedi. İade talebimi yaklaşık 4 ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. ...

17 Temmuz’da Kıyafetsepeti.com üzerinden m******@outlook.com mail adresimle abiye siparişi verdim. 22 Temmuz’da, ürünün “kumaş hatalı” olduğu gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi. Ücret iademin 15 iş günü içinde yapılacağı bildirildi fakat üzerinden 33 iş günü geçmesine rağmen hala i...

19 Ağustos tarihinde Kıyafet Sepeti’nin kendi internet sitesi üzerinden 1255224 numaralı siparişimle bir abiye satın aldım ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, yani 20 Ağustos’ta, kumaş hatası nedeniyle ürünün gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana ücretimin iadesin...