Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Mopun Su Püskürtmesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

6 Ekim 2025 16:531.217

Kiwi ksc-4240 model şarjlı mop paspası internetten satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakmama ve farklı yollar denememe rağmen sorun devam ediyor.

Sipariş numaram: 10563076512. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Müşteri temsilciliğinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim daha da arttı ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Ürünün arızalı gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiwi Home Kiwi Teknik Servis Dikkatsizliği

29 Mart 2024 18:4511.978

Kiwi KSC-4240 kodlu şarjlı mop aldım, fıs fıs çalışmıyor diye servise gönderdim. Bugün servisten ürün geldi ancak tutma ...

Kiwi Home Kiwi Teknik Servis Dikkatsizliği
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

23 Ağustos 2025 18:577.344

"Konu Şikayetvar ekibine iletildikten sonra ilgili servis tarafından arandım. Şarj cihazını geri göndermem istendi ve sağlam, kullanılmamış bir cihazla değişim yapıldı. Çözüm için gayretlerini esirgemeyen herkese teşekkür ederim. Lakin bu markaya karşı güvenimin kırılması ve satış sonrası desteğe ulaşmanın problemli olması sebebi ile bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum."

Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Garanti Kapsamında Kullanılmış Ve Arızalı Şarj Cihazı Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
+1

Kiwi Üründe Hep Aynı Problem

5 Eylül 2025 21:123.620

Kiwi KCC4325 w halı ve koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün su püskürten fiskiye kısmı çal...

Kiwi Home Ürün Elime Ulaştığı Günden Beri Verimli Çalışmıyor

26 Ağustos 2025 16:3416.832

5 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kvc 4040 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden ber...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiwi Home Su Sebili Pişmanlığı!

Kiwi Home SuSebili Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Remzi
Kiwi Home Yağsız Fritöz Sıkıntısı!

Kiwi Home YağsızFritöz Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Kiwi 4270 Islak Kuru Mop Bozuk!

Kiwi 4270 IslakKuru Mop Bozuk!

Profil fotoğrafı
Vahit
Kiwi Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Kiwi Halı VeKoltuk Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melek
Kiwi KCC-4323 Hortum Ucundaki Parça Kırıldı, Temin Edilmesini İstiyorum!

Kiwi KCC-4323Hortum Ucundaki Parça Kırıldı, Temin Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Volkan
Kiwi 4325 Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Kiwi 4325 HalıYıkama Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Medine

Öne ÇıkanKonular

KSC-4240 Logo
Kiwi Home
KSC-4240
Detaylı İncele

Kiwi Home Kategorileri