to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mücadele
Kiwi kvc-4040 şarjlı dik süpürge kablosuz
Ürün ay sonra şarj tutmamaya başladı. Kez servise gönderdim hepsinde de yapılmadan geri geldi. Sanıyorum bataryaları şoklayıp gönderiyorlar. Servisten batarya gelince Sn. Kadar çalışıyor. Sonra yine şarj bitiyor ve şarj almıyor.
Bozuk bataryayı geri takıp gönderiliyor. olabilir. Maalesef çağrı merkezine bağlanmak çok zor ve yetersiz kurumsallıktan uzak gibi imaj çizdi.
Mailden veya call centerdan ulaşamadım.
Tarafıma dönüş rica ediyorum. Bu platformu takip eden bir birimleri var ise.
THH başvurusu yapacağım ancak yapmadan önce firma ile çözmek isterim.
Teşekkürler.
Not: dik süpürge alacaksanız markalara çok para verin. Benim gibi ucuza kaçmayın alanları dinlemedik pişman olduk. Siz de pişman olmayınız. 3-4 ay çalışsa yeter diyorsanız bu markayı alabilirsiniz :/
Firmadan herhangi bir dönüş olmadı. 4 kez servise ürünü gönderdim, batarya değişti deyip geri gönderiyorlar, 30 Sn. Kadar çalışıyor cihaz sonra yine şarj almıyor. Sürekli servise gönderip firmaya kargo ücreti ödeteceğim. Zira onlar batarya bozulduğunda cihazı çöpe atmamızı bekliyorlar ancak hakkımı arayacağım.
