Ana Sayfa
Kiwi Home
Elektrikli Süpürge
KVC-4040
Kiwi Süpürge Yedek Parça Temininde Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

ID:33937923

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Süpürge Yedek Parça Temininde Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

Murat

Kiwi Home

13 Ekim 2025 16:50

5.666

Kiwi kvc 4040 dikey şarjlı süpürgemin motor koruma filtresi ve toz haznesinin içindeki aparatına ihtiyacım var. Yaklaşık 2 aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamadılar. Telefonla aradığımda ise sürekli sırada bekletiliyorum; on kişi vaadiyle başladığım sırada 15 dakikadır bir kişi bile ilerlemedi ve yetkiliye ulaşamıyorum.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yedek parçaları temin edemiyorum. Kiwi’den, ihtiyacım olan yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonucu yetersiz buldu

Kiwi Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emrah

Kiwi Home

22 Eylül 2025 17:49

3.739

Kiwi ksc 4270 ıslak kuru süpürge aldım. Cihazın temiz su haznesi alt kısmındaki filtresi kırıldı. İnternetten araştırdığımda bu parçanın yedeğinin bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde olmadığını söylediler ve WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp’tan ya...

kiwi-supurge-yedek-parca-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

1 Destek

Kiwi Home Emici Başlıktaki Hortum Yırtıldı

Bülent

Kiwi Home

23 Ağustos 2025 12:41

4.626

Kiwi kvc 4040 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak emici başlıktaki hortum, ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen 1 yıl dolmadan yırtıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün parçasının kalitesizliği...

Kiwi Home Emici Başlıktaki Hortum Yırtıldı

2 Destek

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Kadir

Kiwi Home

18 Haziran 2025 14:49

7.652

Kiwi KVC 4040 model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünüm 1 ay içerisinde arızalandı. Ürün şarjda iken şarjı tam dolu gösteriyor fakat kullanmaya başlayınca anında şarjı düşüyor ve 3 dakika sonra şarjı bitiyor. Bunun için günlerdir Kiwi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat operatöre bağlanamıyorum...

1 Destek

5 Ayda Arızalanan Süpürge Ve Ulaşılamayan Teknik Servis

Büşra

Kiwi Home

19 Haziran 2025 21:43

8.726

Kiwi kvc 4040 model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünüm 5 ay içerisinde arızalandı. Ürün şarjda iken şarjı tam dolu gösteriyor fakat kullanmaya başlayınca anında şarjı düşüyor ve 3 saniye sonra şarjı bitiyor. Bunun için günlerdir Kiwi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat operatöre bağlanamıyorum...

4 Yorum

Kiwi Dikey Süpürgenin Dayanıksız Toz Haznesi Sorunu

Ali

Kiwi Home

17 Nisan 2025 00:30

997

Kiwi kvc 4040 model dikey süpürgeyi alalı 1 hafta oldu. Ürünün ilk düşmede toz haznesi kırıldı. Yedek parça olarak aratıyorum stokta yok cevabini veriyorlar. İnsanlar para verip ürün alıyor. Aynı durumda olan çok kisi var biz bu urunu çöpe mi atalım? Eğer en kısa sürede üretilmezse şikayetimi daha d...