to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325w halı koltuk yıkama makinesini aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk kullanımdan itibaren hortumunda yırtılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda hortumunun yırtılması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir problem oluşturdu.
Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili yerlere ve müşteri hizmetlerine başvurdum; hatta hortumu ücretli olarak satın almayı da kabul etmeme rağmen, yedek hortum olmadığı ve bu konuda herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ne ürünle ilgili ne de yedek parça teminiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Kiwi’nin, 4325w model halı koltuk yıkama makinem için hortum yedek parçasını acilen temin ederek ister garanti kapsamında ücretsiz, ister ücretli olarak tarafıma sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...
Kiwi kcc 4325w halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve toplamda sadece 2 defa kullandım. Ancak bu kısa süre ve az kullanımda makinenin hortumu yırtıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden yardım alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
Kiwi marka kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım. Makinenin hortumu 2 ay önce yırtıldı ve o günden beri sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Önce WhatsApp hattı üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim. Benden yeni hortum için ücr...
Kiwi 4320 halı koltuk yıkama makinesini 10 Nisanda satın aldım. 23 Mayısta hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar satın alabileceğimi parça tedarik edemediklerini söylediler. 1.5 ay bile kullanmadan bir hortum nasıl yırtılır anlamıyorum. Bunca zamandır hortumlu ev aleti kullanıyoru...
Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi 4325w modelini kısa süre önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda hortum kısmı yırtıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürün hortumunun kalitesiz ve dayanıksız olmasından kay...
Yorumlar