to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasına ait 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Keşke ama keşke almasaydım! Sürekli bir yerleri bozuluyor ve en son ürünün hortumu yırtıldı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hortumun garanti kapsamına girmediği, yedek parça olarak satın almam gerektiği söylendi. Ancak 3 aydır sürekli aramama rağmen hortum için stok bulunmadığı, yedek parçanın temin edilemediği belirtiliyor. Ne garanti kapsamında çözüm üretiliyor ne de ücretli olarak dahi parça satın alabiliyorum, ürün şu anda kullanılmaz halde bekliyor. Ürünlerinin sadece Trendyol'da satıldığını söylüyorlar fakat stok bile girmiyorlar!
Kiwi’den, 4325 model makinem için hortumun yedek parça olarak en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarıma başvuracağım.
Kiwi marka 4325 seri numaralı halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü alalı 2 yıl bile olmadan hortumu kırıldı. Parça temini için Kiwi ile iletişime geçtiğimde, “elimizde parça yok, temin edemiyoruz” cevabını aldım ve bunun dışında hiçbir çözüm üretilmedi. Sadece hortumu...
Kiwi marka kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım. Makinenin hortumu 2 ay önce yırtıldı ve o günden beri sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Önce WhatsApp hattı üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim. Benden yeni hortum için ücr...
Kiwi marka halı yıkama makinesi 4325 modelini yaklaşık bir ay önce kullanırken hortumu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan hortumun yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bir aydır hem internet üzerinden hem de farklı satıcılardan yedek hortum aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım...
Kiwi marka Kcc-4325 koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ayrıca satın alırken Trendyol’dan ek iki yıl garanti de yaptırdım. Buna rağmen makinenin hortumu yırtıldı ve iki aydır bu parçanın temini konusunda ciddi şekilde mağ...
Kiwi marka kkc 4325 model halı yıkama makinesini emanet olarak kullanırken bugün temizlik yapıp vakumlama işlemi sırasında makinenin hortumu koptu. Ürünün sahibi, bu makineyle daha önce sadece iki kez temizlik yaptıklarını belirtti. Yaşadığım sorun üzerine bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ta...
Yorumlar