Kiwi Home Buharlı Pişirici Sorunu

Kiwi marka Kiwibaby buharlı pişirici aldım, yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra su haznesi akıtmaya başladı. Servise yolladık; hemen işleme aldılar ve su haznesi değişti dediler. Kargo ile tarafımıza makineyi yolladıklarında gördük ki; su haznesi değişmemiş hala su akıtıyor. Kısacası hiçbir işlem yapılmadan geri yollanmış. Bu yaklaşık 4 hafta önceydi. Sonra tekrar servise ürünü yolladık ve 15 gündür servisten dönüş yok. Servis Takip No: 0239815 Özetle 1 aydır servisten makinenin gelmesini bekliyorum. Böyle tüketiciyi mağdur eden bir marka hayatımda göremedim. Her aradığımda 20 iş günümüz var diyorlar; oysa ilk servise girişi 1 ay önce. Tamir edip yolladık deyip bizi oyaladılar. Hızla yeni ürün ya da para iadesi talep ediyorum.