Kiwi Baby 85 Model Buharlı Pişiricinin İç Haznesi Çatladı

Kiwi baby 85 model buharlı pişiricimi 3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 gün kullandım ve bu kısa sürede iç haznesinde çatlama oluştu, ayrıca ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 450 TL karşılığında hazneyi değiştirebileceklerini söylediler. Ancak ürünüm henüz 20 günlük ve garanti kapsamında. Bu nedenle ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’a ise henüz ulaşmadım, çünkü genellikle doğrudan markaya yönlendiriyorlar.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 7330025863509825. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.