Kiwi Buhar Veren Uc Kısmı Kırıldı

Kiwi markasına ait buharlı halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, daha ilk kullanımda buhar veren uc kısmı kırıldı. Parçanın oldukça ince ve dayanıksız yapılmış olduğunu gördüm.

Kırılan bu parça için günlerdir yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasaya bir ürün sunuyorsanız, yedek parçalarını da erişilebilir hale getirmeniz gerekiyor, kullanıcıları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız olmadığını düşünüyorum.

Kiwi’den, bu ürüne ait yedek parçaların satışa sunulmasını ve parça temini konusunda kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.