to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi kcc-4323 koltuk yıkama ürünümü 24.07.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süreci devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri iki adet fırça başlığı normal şekilde yerine oturmuyor, zorla takılabiliyor ve takıldığında da çıkarmak için ciddi güç harcamam gerekiyor. Diğer başlıklarda hiçbir problem yaşamazken sadece bu iki başlıktaki sorun nedeniyle ürünümü kullanırken zorlanıyorum ve bunların hatalı üretim olduğunu düşünüyorum.
Şubat ayının başında ürünü ilk kez servise gönderdim. Ürün bana çok kısa sürede, iki gün içinde geri gönderildi ancak cihaz üzerinde birçok çizik ve deformasyon vardı, buna rağmen “sorun tespit edilemedi” notuyla tarafıma iade edildi. Firma ile iletişime geçip durumu tekrar anlattım, iki başlığımın eksik olduğunu, diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamadığımı, cihazımda gözle görülür deformasyon oluştuğunu belirttim ve kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Bunun üzerine ürünü tekrar göndermemi istediler.
Ben de olmayan iki başlıkla birlikte, ayrıca tamamen normal şekilde takılıp çıkan başka bir boru başlığı da kutuya koyarak, aradaki farkı görebilmeleri için ürünü yeniden servise yolladım. En azından sağlam olduğunu bildiğim bu başlıktan, diğer ikisindeki sorunu anlayabileceklerini düşündüm. Ancak bir gün sonra yine “ürününüz kargoya verildi” mesajı geldi ve ürün bana tekrar aynı şekilde, yine “sorun tespit edilemedi” denilerek geri gönderildi. Bu kez ayrıca, bir daha aynı sorunla gönderirsem kargo ücretinin bana ait olacağı yönünde bir uyarı notu da bulunuyordu.
Yaşadığım bu süreçte hem cihazımda çizik ve deformasyon oluştu hem de başlık problemi hala çözülmedi. Diğer tüm başlıklar kolayca takılıp çıkarken sadece iki başlıkta bu sorunun yaşanması, üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum, bu nedenle sorunlu başlıkların yenisiyle değiştirilmesini veya gerekli onarımın yapılarak cihazımın ve başlıklarımın sorunsuz, çiziksiz ve deformasyonsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kiwi kcc-4323 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde sandalyemin üzerindeki lekeyi çıkarmak için ürünü çalıştırdığım sırada, herhangi bir zorlama yapmamama rağmen makinenin başlığı “çıt” diye bir sesle aniden kırıldı. Ürünü son derece normal ve dikkatli ...
14.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka kkcc-4320 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda hortum kısmının yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine Kiwi m...
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde Kiwi kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım, buna rağmen makinenin hortumu yırtıldı ve bu nedenle yaklaşık 8 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma parça temini için bir link gönderildi...
14.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden d. Market Elektronik Hizmetleri a. Ş. Satıcısından çeyizlik olarak Kiwi kcc-4325 w koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çeyizlik aldığım için kutusunu hiç açmadım ve 20.11.2025 tarihinde kullanmak üzere kutuyu açtığımda makinenin su püskürtmedi...
Kiwi markasının koltuk yıkama makinesini satın aldım, ancak başlık kısmı çok kısa sürede kırıldı. Servisten parça için 300 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ödeme işlemlerini tamamladım fakat 20 Şubat 2024 tarihinden bu yana parçanın kargolanması gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme r...
Yorumlar