14.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka kkcc-4320 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iki...nci kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda hortum kısmının yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunla karşılaştım.
Bunun üzerine Kiwi m...
Ürünle ilgili yanlış bilgilendirme verilmesi, bütün ürünlerin aynı kumaş özellikte olduğunu açıklamalarda yazıp ürünün b...eden hakkında yanıltma. Örneğin, 38 beden ürün alıp dar olduğu için diğer modelin kumaş özelliklerine bakarak 40 alıyoruz. Alakasız bir şekilde büyük gelmesi, kumaş aynı içerikte o...
12.07.24 girişli 16.07.24 çıkışlı tatilimizde Havuz başında eşyalar çalınmasından dolayı mağdurum öğle yemeğine giderken... havlunuza kadar yanınıza almanız gerekiyor Camper marka sandaletler havuz terliği havlumuz geri döndüğümüzde yoktu resepsiyona eşya bırakılıyor ya müşteri ya personel tarafından a...
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Muhatap olacağımız kimse yok. Ürün değişimi yapacağım bir türlü ulaşamıyoru...m. Telefonda sıralamaya giriyorum fakat sıra bana gelmeden telefon kapanıyo...
Desteklediği Şikayetler(1)
Keikei Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Konusunda Yaşanan Sorunlar
Hayatımda bu kadar kötü bir marka daha görmedim. İnternet sitesi sadece hata veriyor. Uygulamayı indiriyorsun, aynı soru...nlar. Bir şey almak daha önce hiç bu kadar zor olmamıştı. Aldıktan sonrası daha kötü; defolu ve olmayan elbiseyi geri vermek istiyorum. Kabul edilmediği gibi sadece değişim olduğu ...