Kullanımda Arızalanan Makineye Garanti Dışı Muamelesi Ve Çözüm Eksikliği

3 4 ay önce Kiwi 4325 modeli koltuk yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamına girmediğini söylediler. İlk kullanımda nasıl garanti kapsamına girmediğini anlamış değilim Ücretli almak istiyoruz, parça yok deniliyor. SMS ile link atalım, aralıklı bakın deniliyor. Bir de aklımızla oynuyorlar. Şunu bir kez daha öğrendik ki, bilindik büyük firmalar tercih edilmeliymiş. Tamamen mağdur ediliyoruz, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kiwi marka alıp da paranızla rezil olmayınız.