to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayı içerisinde Kivi kc 8250 model rondoyu Çağrı Market Asya Park Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez kullanışımda, çok sert olmayan bir rondolama işlemi yaparken cihazdan bir anda duman çıkmaya başladı. Aynı anda yoğun bir koku da oluştu ve ben hemen fişi çekip işlemi sonlandırdım.
Bu ürünü alırken mağaza, herhangi bir sorun olursa müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylemişti. Ancak daha ikinci kullanımda duman ve koku çıkarması, açıkçası hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini değil, tamamen iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrası bir daha Kivi markalı ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ederim.
Nisan ayı içerisinde Kivi kc 8250 model rondoyu Çağrı Market Asya Park Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez kullanışımda, çok sert olmayan bir rondolama işlemi yaparken cihazdan bir anda duman çıkmaya başladı. Aynı anda yoğun bir koku da oluştu ve ben hemen fişi çekip işlemi sonlandırdım.
Bu ürünü alırken mağaza, herhangi bir sorun olursa müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylemişti. Ancak daha ikinci kullanımda duman ve koku çıkarması, açıkçası hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini değil, tamamen iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrası bir daha Kivi markalı ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ederim.
Kiwi Home markasına ait şarjlı doğrayıcıdan iki kez satın aldım ve her iki üründe de aynı sorunu çok kısa sürede yaşadım. İlk ürünü A101’den almıştım, sadece iki kez kullandıktan sonra şarj almamaya başladı. Fişi yanımda olmadığı için o ürünü tamire gönderemedim. Daha sonra yeniden şans verip İstan...
02.12.2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kc-8250 9 bıçaklı rondo, ikinci kullanımda motor kısmından yanık kokusu gelerek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün daha bir ayı bile dolmadan arızalandığını, birebir değişim hakkım olduğunu belirterek değişi...
2 ay önce Migros Üsküdar Emaar Square AVM şubesinden Kiwi khb 4415 model blender satın aldım. Ürünün paketini açtığım ilk günden beri blender çalışmıyor. Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun Kiwi servisiyle çözülmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü Kiwi servisine gönderdim ve ...
Kivi marka bir blender aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir bardağı sorunsuz parçaladı, ancak ikinci bardakta birden durdu ve çalışmamaya başladı. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu. Sorun çıkarınca ürünü aldığım satıcıya götürdüm, satıcı da beni yetkili servise yönlendirdi. Oysa ürünü akşam almıştım, da...
Kiwi markasından şarjlı küçük bir rondo aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ikinci kullanımda sıkıntı çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak garanti kapsamında servis hizmeti almak istedim ve yardımcı oldular. Yaklaşık iki ay önce kargolayıp gönderdim. Bana ulaşıp ürünün yenisinin gönderileceğini söyle...
Yorumlar