to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka halı yıkama makinemi aşırı sesli çalışma, alttan su akıtma, su fışkırtmama ve hortum yırtığı sorunları için Kiwi'nin online sitesinden arıza talebi oluşturdum. Ürünü özenle paketleyip 07.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürününüz bize ulaştı diye mesaj geldi ve beklemeye başladım. Daha sonra cihazın kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kiwi'nin online sitesine girip ürün hakkında hangi arızaların giderildiğine bakmak istediğimde sadece hortumun değiştiği ve başka bir sorun olmadığı yazıyordu. Neyse, ürün geldi. 18.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ama elime ulaşmadı. 19.08.2025 tarihinde kargo firmasını aradım; kargonuzun hasarlı olduğunu, bu yüzden dağıtıma çıkaramayacaklarını ve şubeye gelmem gerektiğini söylediler. 20.08.2025'te şubeye gittim, baktım koli patlamış; gelen ürün çok kötü durumdaydı, her yeri çizik, vuruk ve ezikti. Kabul etmedim, resimlerini çektim ve kargo firması şikayet tutanağıyla geri iadeye gönderdi. Bir an önce telafisinin yapılmasını istiyorum. Benim tertemiz ürünümü çöp ettiler; ya paramı iade etsinler ya da yeni ürün göndersinler.
21.10.2024 tarihinde Kiwi marka bir hali ve koltuk yikama makinesi satin aldım. Alalı daha bir yıl dolmadan 2. Kullanımda hortumunda bir yırtık oluştu ve hortum arızası verdi ürün. Bu sebepten dolayı 3 Haziran 2025 tarihinde ürünü servise yolladım. Ürünü bana geri yolladıklarında cihazım hasar almış...
İnternetten satın aldığım Kiwi Yeni Ekstra (4325) halı yıkama makinemin kullanımımdan bir süre sonra arkasından su akıtmaya başladığını gördüm. 24 Nisan'da yaklaşık 2 ay önce aldığım bu makineden böyle bir hata çıkması çok hoş olmasa da ''servis'' adına hiçbir yere asla ulaşamadım. İletişimde verile...
23/04/2025 tarihinde aldığım Kiwi ksc-4270 adlı ürünü hemen ilk denemelerde su bıraktığını halıları ıslattığını topladığı tozları geri yumak halinde bıraktığı gibi sıkıntıları teknik servise arayarak anlattığımda sıkıntıları belirtir bir notu içine koyarak gönderin denilerek kargo kodu gönderildi 28...
İkinci defa kullandığımda bozulan, resmi garantili Kiwi KCC-4325W Halı ve Koltuk Yıkama makinem bozulduğu için tamir olması adına 11.02.2025'de kargoya teslim ettim ve 13.02.2025'de firmaya ulaştı. Firmanın atmış olduğu ürün teknik servis kaydında 17.02.2025'de tamire başlayıp 20.02.2025'de sorunun...
Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesi aldık. A101'den ürünü kullanmak için açtığımızda su püskürtmediğini fark ettik ve MNG Kargo yoluyla servise gönderdik. Ürünün kabulü 30.01.2024 tarihinde saat 17:20'de gerçekleşmiş. Ürünüm, 21 iş günü içinde tamir edilip ya da değiştirilip bana iletilmelid...
Yorumlar