Kiwi USB Şarjlı Elektrikli Çakmak!
7 Aralık 2023 tarihinde Kiwi marka USB şarjlı elektrikli çakmak satın aldım. Aldığımda test ettim, çalışıyordu. Şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmeye çalıştım, ancak cihaz ateşleme yapmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen kargo kodu ile cihazı servise gönderdim. 10 gün sonra servis işlemi tamamlandı mesajı aldım, cihaz tarafıma ulaştı.
Ancak servis notunda "arıza tespit edilemedi " yazıyordu. Buna rağmen cihaz çalışmıyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, gönderi kodu iletileceğini söylediler, fakat bu kez kod gönderilmediler.
Ayıplı ürün üretip, ardından onarımını da yapmayıp müşterisini mağdur eden Kiwi markasını ve servis işlerini yürüten bmva şirketinden şikayetçiyim.

Servis çıkış belgesi, onarılmayan ayıplı ürün



















