Kiwi Süpürge Borusu Kısa Zamanda Eridi, Adeta Oyuncak Gibi Kalitesiz

Ekim 2024’te n11.com üzerinden Kiwi kvc4040 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aslında çok sık kullanmadım; evde robot süpürgem ve kablolu süpürgem olduğu için bu ürünü sadece çocuk bir şey döktüğünde arada anlık silmek, ufak tefek temizlikler için almıştım. Buna rağmen süpürge borusu kısa zamanda eridi, adeta oyuncak gibi kalitesiz bir malzemeden üretilmiş izlenimi veriyor. Bu kadar az kullanıma rağmen çabuk deforme olması, ürünün kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kiwi markasından daha dayanıklı ve güven veren bir ürün beklerken, borunun erimesi sebebiyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu konuda, mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi, tamir veya yedek parça temini gibi yapılabilecek her ne varsa tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.