Onayım Olmadan Kitup Abonelik Yenilemesi Ve İade Sorunu



Kitupp uygulamasında 6 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik ücretim 449,99 TL olmasına rağmen, üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma ilgi alanlarım soruluyormuş gibi kitap setleri sıralandı ve bu setleri ister miyim şeklinde bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçeneği...

Kitup üzerinden 3 aylık üyelik satın almıştım. Buna rağmen dün kartımdan haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek üyelik ya da otomatik yenileme konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Bu izinsiz işlem sonrasında kitup ile iletişime geçmey...
29.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kitup uygulamasına üyelik oluşturmaya çalışırken, siparişim tam olarak tamamlanmadan kartımdan 246,93 TL ve 308,99 TL tutarında iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir sipariş numarası veya onay kodu almadan bu ödemelerin gerçekleşmesi güven vermedi. ...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 23:14 civarında, Kıtup.net tarafından kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Kıtup.net üzerinde herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da onayladığım bir paket bulunmamaktadır. Herhangi bir hizmete onay vermediğim ve siteye ü...

Kitap Up uygulamasından Ekim ayında 1 aylık üyelik satın aldım. Ücretin 200 TL olması gerekirken kartımdan 558 TL çekildi. Bu fazla çekimle ilgili olarak kendilerine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimi Ekim sonuna doğru iptal etmeme rağmen, 13.10.2025 tarihinde ka...

Uzun süredir kit&up uygulamasında yıllık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu üyeliği artık kullanmıyorum ancak her ay kartımdan hâlâ ...
Kitup ile herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan iznim dışında farklı zamanlarda birden fazla kez, toplamda 416,01 TL tutarında para çekimi yapıldı. Bu işlemlerden biri 14 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve bu işleme ait banka işlem numarası 335648’tir. Durumu fark eder etmez K...

22.11.2025 tarihinde saat 02.58’de, Garanti Bankası hesabımdan Kitupp adına 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır. Kitupp uygulamasında herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle onaylamıyorum. İşlem sonrasında hem Garant...

18.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve üyelikle birlikte 2 adet kitap aldım. Toplam 806 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen uygulamaya hiç giriş yapamadım. Üyelik kodu, üyelik yaptığım internet sitesi üzerinden gönderildi ancak doğru kod iletilemediği...

Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 9992 ile biten banka kartımdan "Kitup.net Growth Plan" açıklamasıyla 999,00 TL tutarında yurt dışı harcaması olarak ücret çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir Premium ya da Growth Plan üyelik talebim olmadı ve ben ...

Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki k...

Kitup üzerinden kısa süre önce 753,91 TL ödeyerek Yapı Kredi kredi kartımla abonelik satın aldım. Ancak üyelik oluşturduğum halde kitup.net üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Sistem, hem e-posta adresimi hem de parolamı yanlış gösteriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve b...

21 Aralık 2025 tarihinde Kit Up uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Banka ekstresinde işlem Kit Up adıyla görünmektedir. Apple tarafında herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, uygulama daha önce hiç kullanılmamıştır. ...

Yapı Kredi kartımdan, Kitup Growup adlı uygulama üzerinden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 2.067 TL tutarında para çekildi. Daha önce bu uygulamadan üyelik almış ve üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. O zamana kadar da herhangi bir ödeme yapılmamıştı. Buna rağmen bugün kartımdan bi...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...

19 Ağustos 2025 tarihinde kitup isimli uygulamayı kitup.net üzerinden üç aylık paket olarak kredi kartı bilgilerimle satın aldım. Üyeliğim sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme veya tekrar ödeme bildirimi yapılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde bankamdan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında ka...

Kitup.net üzerinden e-kitap üyeliği başlatmıştım ancak hizmetten memnun kalmadığım için internet sitesi üzerinden Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen Haziran ayından itibaren kredi kartımdan her ay düzenli olarak 3...


19 Kasım 2025 tarihinde Kitup Android uygulaması üzerinden iki defa kredi kartımla toplam 752,28 TL + 411,68 TL ödeyerek 3 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamada üyeliğimin bitiş tarihi 19 Aralık olarak görünüyor. Oysa yaptığım ödemenin 19 Şubat’a kadar geçerli olması gerekiyordu. Uygul...

19.11.2025 tarihinde, Kitup uygulamasından bilgim dışında Akbank hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştiğini gördüm. Uygulamada herhangi bir onayım olmadan otomatik yenileme yapılmış ve bu durumdan e-posta adresime (k***********@gmail.com) herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Google ...

19 Mayıs’ta kitup Premium üyeliğimi iptal ettirdim ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, 18 Kasım’da Garanti Bankası kredi kartımdan 1999 TL çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi yaklaşık bir ay önce değiştirmiş olmama rağmen, yine de bu çekim gerçekleşti. Üyeliğimi iptal ettird...

Kıtup uygulamasında 18.05.2025 tarihinde 3 aylık üyelik için 238 TL ödedim. Bu üyeliği aldıktan sonra uygulamayı sadece bir veya iki kez kullandım ve uzun bir süre uygulamaya hiç girmedim. Buna rağmen, 18.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.038 TL ve 18.11.2025 tarihinde 1.040 TL olmak üzere iki kez daha...