to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.399 TL Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve App Store hesabımda böyle bir üyelik görünmemesine rağmen, 15.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.399,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımıştır ve bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım ya da onaylamadım.
Bu durum üzerine Kitup.net ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik cevaplar aldım, sorunumla ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. App Store hesabımda görünmeyen, benim tarafımdan talep edilmemiş ve onaylanmamış bu üyelik nedeniyle kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak çekilen 1.399,00 TL tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini ve adım üzerinde görünen bu sözde üyeliğin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
