to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını 20/07/2025 tarihinde 7 günlük deneme amacıyla ücretsiz olarak kullanmaya başladım. Uygulama içerisinde kayıtlı kart bilgilerim bulunmamakta ve herhangi bir işlem yapmadım. Ancak Apple üzerinden iznim olmadan 2.000 TL tutarında yıllık üyelik yapılmış. Aşırı yüksek bir ücret çekildi...
Kitup uygulamasından bir aylık abonelik satın aldım akabinde benden 3 ay boyunca üst üste para çektiler. Üyelik iptal oldu deyip para çekmeye devam ediyorlar. Üyelik iptal etmek için bin dereden su getiriyorlar sürekli sayfaları hata veriyor. Haksız çekilen paranın iadesini istiyorum.
Kitup reklamını görüp üye oldum. En uygun paketten. Uygulama içinde içeriklere ulaşabilmem için bir daha para ödemeye zorladı sistem. 3 aydır hiç kullanmıyorum. Bir tane içeriğe giriş bile yapamadım zaten. Ben de bıraktım kullanmayı. Şimdi kartımdan bilgim dışında 999 TL çekilmiş. Hemen iletişime ge...
Sürekli Instagram'da karşıma çıkınca 2-3 ay önce uygulamasını yükledim. Fiyatının çok yüksek olduğunu ve doğru düzgün kitap olmadığını gördüm; hepsi fragman gibiydi, hemen sildim. 2 gün önce kartımdan 400 TL çekilmiş. İnternet sitesindeki mail hesabına mail atıyorum, 'mail hesabı kullanılmıyor' ibar...
15.07.2025 tarihinde sosyal medya reklamlarında görüp Kitup uygulamasını satın aldım. Kişisel gelişimle alakalı çok fazla reklamları var, ancak uygulamayı satın aldıktan sonra uygulamanın bomboş olduğunu gördüm. Reklamlarda gösterilen kitaplar yok, kitap özetleri sadece kitap tanıtımı gibi. Müşteriy...
Kitup uygulamasına internet üzerinden para yatırdım, uygulama çalışmıyor ve para iadesi yapılmıyor. Paramın iadesi için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. En kısa zamanda paramın iadesini istiyorum. Varsa üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi yok, telefon yok, mai...
Bilgim dışında kıtup.net Growth Plan, 3 ay üst üste hesabımdan 399 TL çekti ve iptal etmiyor, geri iade etmiyor. Bu paranın geri iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu sorunu çözmesini istiyorum. Bilgim dışında karttan para çekilmesi kabul edilemez. Bir kere yapılan ödeme dışında çekilen paranın i...
Kitup adlı uygulamanın üyeliğini satın aldım. İndirimli 225 TL olan 3 aylık üyeliği almıştım sadece fakat kartımdan bilgim olmadan farklı tarihlerde toplamda 1800 TL olmak üzere farklı kitap setlerinin ücretleri de parça parça çekildi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
16/07/2025 tarihinde Kitup uygulaması hesabımdan para çekilmiş. Ben üyelik satın almadım, sadece ücretsiz deneme kullandım. Para iademin geri yatırılmasını talep ediyorum. Tarafıma acil geri dönüş bekliyorum. Mail adresimden lütfen ulaşın. Gerekli yerlere de bu şikayetimi bildireceğim.
"İletişim kurabilmek şikayetimizi iletme kısmı zor oldu ama uğraştıktan sonra sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Bu uygulama hesabımdan habersiz olarak 999 TL para çekti, Kredi kartı bilgilerim kayıtlı ve bunu yapmaya devam edecekler. Bu firmadan şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Kendileri dalga geçer gibi cevaplar veriyor. Bu firmanın açığa çıkması gerekiyor artık, bunlar başkalarına da yapıyor bunlar...
Kitap.net. growth plan adındaki online site kartımdan bilgim dışında para çekmiştir. Acilen paranın iadesi yapılarak aboneliğin iptalini istiyoruz. Mail:k*********@gmail.com detaylı bilgi için mail paylaşın cevaplanır. Size mail attım uygulama üzerinden
Kitup uygulamasını 13.07.2025 tarihinde satın alıp içeriğine baktım ve benim beklentimi karşılamayacak bir uygulama olduğunu gördüm. Aynı gün hemen ma...
"Teşekkürler geri dönüş yapılıp talebim karşılandı"
Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı bir aylık satın aldım. Bestseller diye ayrı para kesintisi de yapılmış iade istiyorum. Herha...
Üyeliğin iptal edilememesi, izinsiz karttan otomatik para çekilmesi, mağduriyet yaşatılması, üyelikten çıkış işlemlerin net ve kolay olmaması! Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. İlk Plus abonelik için kartımdan 19 € lik bir ödeme alındı. Aylar sonra Bana sorulmadan...
Merhaba, Rızam dışında aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 13 Temmuz 2025 de de 1•026,27 tutarında para çekilmiş aboneliğimin iptali ve paramın iadesini istiyorum. Aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ama olmuyor. Hesabımı silmeye çalışıyorum olmuyor. Kesilen paramın iadesini talep ediyorum. Sizden r...
Kitup.net bilgim dışında kredi kartımdan 2059-tl para çekti. Müşteri hizmetlerine yazdım. 24 saat içinde döneceğiz diye mail geldi ama 48 saati geçti. Arayan yok. Telefon bilgileri de olmadığı için ulaşamıyorum. Böyle ilgisiz bir firma olmalı. Acil para iadesi istiyorum.
Merhabalar, https://kitup.net/ kitap okuma sitesine kampanyalı üye oldum. Üyelik otomatik olarak uzatılan bir sitedir ve 6 aylık üye olmuştum. Üyeliğimin yenilenme tarihi 07.07.2025 olup, yenilenme tarihi öncesinde Haziran ayında uygulamadan ve web sitesinden üyelik sonlandırmak istedim. Çünkü üye...
Kutup uygulamasına bir kez para yatırdım ama her ay kesinti olacağı belirtilmemişti. Her ay kesildiğini fark edince abonelikten çıktım ve şuan hala para kesiliyor. Paramın iade edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bu durumdan şikayetçi olan çok kişiyi okuyunca tek ben mağdur değil...
Kitup uygulamasından üyelik aldım, programı telefonuma indirdim, telefonumda açılmıyor. Çözüm için ulaşılabilecek bir yer yok, abonelik iptali o kadar zor ki abonelikten çıkarmamak üzerine kurgulanmış her şey. Paramı iade edin bari, uygulamada kitaplarda sizin olsun. Abonelik iptaline izin vermeyen ...
Şu an fark ettiğim gibi hesabımdan 10 temmuzda 999 TL çekilmiş be kesinlikle bilgim dahilinde olmayan bir durum. Ve dahası ne kadardır böyle bilemiyorum. İptal etmek istiyorum ama uygulamadan veya web den mümkün olmuyor. Şikayetçiyim, derhal üyeliğimin iptalini paramın iadesini talep ediyorum. Aksi ...
