to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasını 13.07.2025 tarihinde satın alıp içeriğine baktım ve benim beklentimi karşılamayacak bir uygulama olduğunu gördüm. Aynı gün hemen mail atıp iptalini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak aboneliğimi iptal edeceklerini fakat 13.01.2026 tarihine kadar uygulamayı kullanmamı söylediler. Uygulamayı kullanmak istemiyorum. 24 saat bile kullanmadım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım. Lütfen para iademi gerçekleştirin
Kitup uygulamasını satın aldım, ödemesini yaptım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve “Aboneliğinizi iptal ettiniz. Aboneliğinizin süresi 12/01/2026 tarihinde doluyor.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 05.10.2025 tarihinde banka kartımdan bilg...
Kitup uygulaması 22.05.2025 tarihinde onayım ve rızam olmadan 1999 TL ödeme üyelik ödemesi çekti. Konu ile alakalı ulaşılabilecek bir yer veya muhatap yok. Aboneliğimi iptal ettim fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını ve ücret iademi istiyorum. Aksi takd...
Kitup uygulaması, onayım olmadan 729 TL çekti. Aboneliğimi iptal ettiğim halde hala paramı iade etmedi. İptal işlemlerini gerçekleştirdim. 24 Mayıs 2025 tarihinde aboneliğiniz iptal edilecektir diyor fakat paramı iade etmedi ve uygulamayı da kullanamıyorum.
Kitup adlı uygulamaya üye olmuştum. 02.04.2025 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden üye olurken bilgilerini verdiğim kredi kartımdan 936 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise tutarın iadesi yerine 02.10.2025 tarihine kadar olduğu belirtilen bu tutar karşılığ...
Yorumlar