İzinsiz Kart Çekimi
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 4637ile biten banka kartımdan Kitup growth plan adı altında 999 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve ben onaylamadan Premium üyelik gerçekleşmiş. Ben 1 kez yaptım size ödemeyi zaten.
Hesabımı silemiyorum, muhatap yok.
Apple ayarlarda abonelik bölümünde bu uygulama gözükmüyor üstelik!
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmamıştır. Açıkça belirtmek isterim ki, bu işlem TCK 245. Maddeye göre banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması suçunu oluşturmakta ve gerekirse bankam, BDDK, CİMER ve Cumhuriyet Savcılığı aracılığıyla gerekli hukuki işlemleri başlatacağım.
Size son bir kez buradan yazıyorum:
• İlgili ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini,
• Bilgim dışında yapılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu platformda yaşadığım mağduriyeti detaylarıyla paylaşmaya devam edeceğimi bildiririm.
Yorumlar