to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.003 TL Çekim Ve Hesaba Erişilememe Acil İade Talebi
17.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 2.003 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Kitup uygulamasını daha önce yalnızca bir kere kullanıp hesap açmış ve sonrasında silmiştim, şu anda aktif olarak kullanmıyorum.
Bu ödemeye dair bana herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı gösterilmedi, e‑posta yoluyla da hiçbir bildirim almadım. Hesabıma ulaşmaya çalıştığımda ise şifre sıfırlama talebi gönderdiğim halde e‑posta gelmediği için giriş yapamıyorum ve hangi e‑posta ile kayıtlı olduğumu da bilmiyorum. Uygulama veya web sitesi üzerinden ulaşabileceğim bir destek hattı ya da müşteri temsilcisi bilgisine de erişemedim.
Bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve çekilen 2.003 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Sorunum çözüldü, iadem yapıldı abonelik iptal edildi. Teşekkürler
