Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 19:20
638

Yaklaşık üç-dört ay önce kitup mobil uygulamasına Gmail adresim (m*****************@gmail.com) üzerinden abone oldum ve ödememi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. 27.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1999₺ tutarında “kitup.net growth plan lon…” açıklamalı bir provizyon işlemi olduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez kitup web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve bankama şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ancak, web sitesinde iptal edildiği görünmesine rağmen uygulamaya halen giriş yapabiliyorum. Bu işlemin ilk kez başıma geldiğini ve herhangi bir üyelik sözleşmesi veya iptal politikası hakkında önceden bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim.

Bu beklenmedik ve izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem yapılan 1999₺’nin tarafıma iadesini hem de varsa devam eden aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
izinsiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
izinsiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
izinsiz-abonelik-ucreti-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
30 Ekim 2025 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Talebi

profile
Soner
15 Ekim 2025 15:32
1.255
"Merhaba M*** Hanım sorunumu çözmemde yardımcı oldu. Ücret iademin 5 10 gün içerisinde gerçekleşeceğini belirtti. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
onayim-disinda-yenilenen-abonelik-ve-iade-talebi-2.jpg
onayim-disinda-yenilenen-abonelik-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
Umut
09 Eylül 2025 13:19
911
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-1.jpg
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Engeli: Ücret İadesi Talebim

profile
Gökmen
21 Ağustos 2025 22:10
1.079
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-engeli-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Abonelik İptali Yapılamıyor

profile
Hakan
06 Eylül 2025 11:25
579

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Kitup.net Tarafından Düzenli Para Çekiliyor

profile
Yasin
31 Ekim 2025 10:28
837
Benzer Şikayet Yaz