İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık üç-dört ay önce kitup mobil uygulamasına Gmail adresim (m*****************@gmail.com) üzerinden abone oldum ve ödememi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. 27.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1999₺ tutarında “kitup.net growth plan lon…” açıklamalı bir provizyon işlemi olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez kitup web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve bankama şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ancak, web sitesinde iptal edildiği görünmesine rağmen uygulamaya halen giriş yapabiliyorum. Bu işlemin ilk kez başıma geldiğini ve herhangi bir üyelik sözleşmesi veya iptal politikası hakkında önceden bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim.
Bu beklenmedik ve izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem yapılan 1999₺’nin tarafıma iadesini hem de varsa devam eden aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Abonelik Sonrası Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

19.08.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 2041) ekstresinde, kitup.net Growth Plan tarafından 999,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihte herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Yaklaşık 5 ay önce kitup.net’in deneme süresini kullanıp aboneliğimi ip...
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Engeli: Ücret İadesi Talebim
Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Kitup Premium üyeliğime ait kayıtlı hesabımdan, 21.08.2025 tarihinde 999 TL tutarında “kıtup.net growth plan london” adıyla izinsiz bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen bu ücret tarafımdan tahsil ed...
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Abonelik İptali Yapılamıyor

Kitup.net üzerinden Growth plan aboneliğini incelerken ücretli olduğunu fark edip çıkış yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, h*************@gmail.com adresim üzerinden ve iPhone uygulaması aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliği ipt...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Kitup.net Tarafından Düzenli Para Çekiliyor

29 Haziran 2025’ten itibaren, Kitup.net Growth Plan kapsamında uygulamayı Google Play üzerinden indirdiğim ve herhangi bir paket satın almadığım halde, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 29 Haziran’da 299 TL, 29 Temmuz’da 399 TL, 4 Eylül’de 399 TL ve...
Yorumlar