to read complaints and reviews, or file yours.1
Yedek Parça Reddine Karşı Yetkili Servisin Makine Gönderme Zorunluluğu
Hüseyin
Kitchenaid Gurme Chef2 Haziran 09:5567
KitchenAid stand mikserimin kömürlerinin değişmesi gerekiyor. Ankara'daki yetkili servisi aradım ve verilen cevap: "Mikserin bize gönderilmesi gerekli, dışarıya yedek parça satışımız yok." Kendim söktüm çünkü çok basit ve dış kısımda bir tornavidayla sökülebiliyor. Neden size kocaman makineyi göndereyim ve ekstra kargo ve servis ücreti ödeyeyim? Makinemin garantisi bitti.
Tüketiciyi Koruma Kanunu'na göre sattığınız ürünün yedek parça tedariği ile mükellefsiniz ve bu ürünü satmak zorundasınız!
Şimdi bu şikayetimi dikkate alıp gereğini yapınız.
