to read complaints and reviews, or file yours.Zeytindağı Kitabındaki Boş Sayfalar Okunamaz Durum, 90 Gün Kuralı Gözardı Edildi
Kitapyurdu’ndan 26 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 7 Kasım 2025’te teslim edilen ky352578321 numaralı siparişimde yer alan, F**** R**** A***’ın “Zeytindağı” adlı kitabında ciddi bir baskı hatası bulunuyor. Kitabın içinde arka arkaya birçok boş sayfa var ve bu nedenle kitap okunamayacak durumda.
Durumu Kitapyurdu’na ilettiğimde, sipariş üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde destek sunulamayacağı söylendi. Ancak ben her alışverişimde en az 10 kitap alan, platin üyeliği bulunan ve yıllardır Kitapyurdu’ndan düzenli olarak alışveriş yapan bir okuyucuyum. Aldığım her kitabı teslim alır almaz tek tek sayfa sayfa kontrol etmem pratik olarak mümkün değil ve bu kadar kitabın doğal bir okuma süresi var.
Bu nedenle, hatanın 90 gün kuralına takılmadan baskıdan kaynaklanan bir sorun olarak değerlendirilmesini ve söz konusu “Zeytindağı” kitabının hatasız baskısıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Severek alışveriş yaptığım ve platin üyesi olduğum Kitapyurdu’nun bu konuda daha müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Kitapyurdu hiçbir şekilde ilgilenmezken Pozitif Yayıncılık attığım maille nazikçe ilgilenip hatasız bir basım gönderdi. Dolayısıyla teşekkürü hak eden yayınevi olurken, Kitapyurdu adlı siteyi de silmiş bulunuyorum.
