to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky34929760 numaralı siparişimi verdim. Tüm kitaplar temin edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” bilgisi görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece standart cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin teslimat adresi: Piyade Mahallesi 1544. Cadde No:78 Etimesgut 5 numaralı Aile Sağlığı Merkezi. Bu, Kitapyurdu’ndan yaptığım üçüncü alışverişim ve her seferinde siparişlerim 7-8günden önce elime ulaşmıyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık bir çözüm bekliyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden ky34923745 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuğumun öğretmeni için istediği okuma kitapları ...
29/09/2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34975948). Kitapların tamamı temin edilmiş görünmesine rağmen, bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...
27 Eylül tarihinde Kitapyurdu'ndan 6 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34987825). Sipariş verirken “ertesi gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik kitapların tamamı anında temin edilebilen ürünlerdi; buna rağmen hiçbir ...
25.09.2025 tarihinde saat 14:51’de Kitapyurdu’ndan dört kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky34964821). Sipariş sırasında kitapların 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik siparişimdeki kitapların tama...
29.09.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35007117 numaralı siparişimle 7 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın temin edilmesi için bir haftadan fazla bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Buna rağmen, kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına karşın siparişim hâlâ “...
Yorumlar