Ozsaricam'dan İade Edilen 2000 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

Instagram üzerinden Ozsaricam adlı satıcıdan yaklaşık 8 ay önce bir takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için memnun kalmayıp iade süreci başlattım. Ürünü geri göndermeme rağmen ödediğim 2000 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi.

Nisan ayında başlayan bu iade sürecinde defalarca beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne ürün ne de para tarafıma geri dönmediği için mağdur durumdayım.

Ödediğim 2000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.