kişisel

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce sıfır diye aldığım faturasız hat numaramla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik problemi yaşıyorum. Hattı aldığım günden bu yana, numaranın önceki sahibine ait sağlık bilgileri, hastane randevu ve bilgilendirme mesajları ile çeşitli kurumlardan gelen mesajlar s...

Uzun süredir İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Epilady Kişisel Bakım ve Güzellik Merkezi’nden hizmet alıyorum; ancak özellikle son bir yılda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Çalışanların son derece deneyimsiz ve sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Birkaç ay önce kendi seansım sırasında vücu...

02.04.2026 tarihinde saat 22.08 sularında OKX TR mobil uygulaması üzerinden yalnızca hesap açmak amacıyla üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik sırasında görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve bu esnada kimliğimin ön ve arka yüzü ile birlikte yüzümün farklı açılardan görüntüleri alındı....

Bereket Sigorta’dan 31.03.2026 tarihinden beri bana SMS ile “792290-1 numaralı hasar dosyasına konu ekspertiz raporu şirketimize ibraz edilmiş olup, hasar dosyası inceleme statüsüne alınmıştır.” şeklinde mesajlar gelmektedir. Ancak bana ait böyle bir hasar dosyası bulunmamaktadır ve bu mesajın içeri...

İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Bershka mağazanızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bershka uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünün stokta İzmir İstinyePark mağazasında göründüğünü kontrol ederek mağazaya gittim. Ürünü reyonda bulamayınca bir görevliye sordum ve ...

Tambet hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 saat önce arama motorunda “güncel Tambet 473” yazarak ulaştığım bir siteden, resmi site sandığım için normal üye giriş bilgilerimle giriş yaptım. Daha sonra fark ettim ki bu site sahteymiş ve buradan tüm kişisel bilgilerime ve h...

Şikayetvar üzerinden adım açıkça yazılarak, Instagram hesabımla ilişkilendirilmiş şekilde “para avcısı kadın, yuva yıkan” gibi ifadelerin ve yapay zeka ile oluşturulduğu anlaşılan uygunsuz kadın fotoğraflarının kullanıldığı bir içerik paylaşıldığını yaklaşık 24 saat önce öğrendim. Bu paylaşımı, arka...

Tesetturhan adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme sırasında kurumsal şirket hesabı yerine şahıs hesabına para göndermemi istediler, bu durumdan rahatsız olmama rağmen ödemeyi yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Gelen...

02.04.2026 tarihinde telefonuma Infoverify adına gelen bir SMS ile, “er**c@ho**. Com güvenlik bilgileri değiştirildi. Buraya gidin: aka. MS/alcp b040” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajla ilgili olarak ben herhangi bir işlem, üyelik, başvuru veya talepte bulunmadım. Herhangi bir onayım veya talebim...

Zen Nişantaşı şubesinden erkek arkadaşımla birlikte bir bileklik satın aldık. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık iki hafta içinde teslim edileceği ve süreç hakkında SMS ile bilgilendirileceğimiz tarafımıza açıkça ifade edilmiştir. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilg...

Bugün saat yaklaşık 13.15 civarında, 0531*****69 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden arandım. Arayan kişi kendisini Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan arıyor gibi tanıtarak, bakanlıktan talep ettiğim sosyal yardım için aradığını söyledi ve bu kapsamda benden hesap bilgilerimi talep etti. Gö...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimleri yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme...

Damabet sitesinde “e***” kullanıcı adıyla açtığım üyeliğimin bulunduğu platformdaki oyunların tamamen gerçek dışı ve sahte işlediğini düşündüğüm için 02.04.2026 tarihinde saat 06.00 civarında üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir şekilde somut bir işlem yapılma...

Bugün Beko servisiniz tarafından yeni satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için adresime gelen ekip ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Servis ekibi hiçbir hazırlık olmadan, gerekli teknik ekipmanlar (tornavida vb.) olmadan gelmiş, ...

02.04.2026 tarihinde saat 20:50 civarında telefonuma VFS Global’den “406174 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B136” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, üyelik veya kayıt işlemi yapma...

20 dakika önce www.4941bet10.com adlı sahte siteye Bets10 sanarak 1000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Bu işlem sırasında bu sahte site üzerinden Bets10 hesabıma ait e‑posta adresimi ve şifremi de girdim ve daha sonra tüm bilgilerimin kopyalandığını fark ettim. Olayı fark eder etmez ...

Bugün saat 20.40 civarında Aracla.com adına, Turkcell hattıma birkaç kez içinde sadece link bulunan ve borç bilgisi olduğu belirtilen mesajlar aldım. Bu mesajlarda yer alan borçlandırma ile ilgili olarak ne Aracla.com üzerinden bir araç kiralama işlemi yaptım, ne de bu site üzerinden herhangi bir üy...

Tamambet sitesindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Hesabımı kapatmak için talepte bulunduğumda, bana sadece “Giriş yapmazsanız hesabınız 90 gün içinde pasif olur, sizin için sorun olmaz” şeklinde cevap veriliyor ve açıkça hesap kapatm...

VakıfBank kredi kartı borcumu bir ay ödeyemedim. 30 Mart Pazartesi günü Ankara Ege Mahallesi şubesinde görevli bir kadın çalışan, bana ulaşamadığını söyleyerek annemi aramış, benimle görüşmek istediğini ve kredi kartı borcumla ilgili durumu anneme detaylı şekilde aktarmış. Üstelik aradıkları hattın ...

Bugün Trendyol adı ve logosu kullanılarak oluşturulmuş izinsiz ve yetkisiz WhatsApp gruplarına eklendim ve yaklaşık 2 saat önce bu durumu fark ettim. Bu gruplarda açık Türkiye GSM hatları üzerinden, Trendyol logosu, çalışan üniforması ve çalışan fotoğrafları kullanılarak insanlara para vaatlerinde b...