Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen 50 Bin Liralı Ürün, Satıcı Ve Lojistik Yardımcı Olmadı

20 Haziran 17:1714

Kilim mobilyadan aldığım ürün iki aydır elime ulaşmadı ve satıcı tarafından ne arandı ne yardımcı olundu mobloj lojistik adlı firma var kesinlikle ilgilenmiyorlar iki ay geçmiş umurumuzda değil aldı bir şekilde takılıyorlar yani mağdur oluyorum ve kimsenin umurunda değil 50.000 liralık bir ürün almışım mağdur ediliyorum ne Trendyol ne Kilim Mobilya yardımcı olmuyor

20 Haziran 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn.Serkan Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

14 Ağustos 2025 16:20693

"Sorunlu ürünü iade edildi sorun çözüldü markaya teşekkürler ilgi ve ala ları in"

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

Kilim Mobilya'dan Aldığım Ürün 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Ağustos 2025 13:16982

2,5 ay önce Trendyol aracılığıyla Kilim Mobilya'dan ürün aldım. 20 gündür Kilim Mobilya'ya ulaşamıyorum. Ürünüm gönderil...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzayan İade Süreci

6 Haziran 13:23139

Ben görseldeki ürünü 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim ürün üzerinde de 6iş gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Bug...

1

Teslimat Süresinde Verilen Sözler Tutulmuyor!

5 Şubat 2025 10:19683

Kilim mobilyadan ürün aldık 2 haftada teslim ederiz dediler 1 ay oldu. Dalga geçiyorlar. Resmen ürünü satarken söz veriy...

Teslimat Süresinde Verilen Sözler Tutulmuyor!

Siparişim Kayıp, Ne Trendyol Ne Kilim Mobilya Destek Veriyor

8 Ağustos 2025 20:08444

Trendyol aracılığı ile Kilim Mobilya üzerinden 07.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim adres değişikliği yapmama v...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
Kilim Mobilya Oturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Kilim MobilyaOturma Grubu Koltukların Süngerleri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Emrah
TrustBuy Skoru