Kiko Unlimited Double Touch Rujun İz Bırakma Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi
Venezzia AVM’deki Kiko mağazasından 5 gün önce Unlimited Double Touch ruj satın aldım. Reklamlarında ve tanıtımında kesinlikle iz bırakmayan bir ürün olarak gösterildiği için tercih ettim. Satıcının önerdiği şekilde önce ruju sürüp bir süre bekledim, ardından da gloss kısmını uyguladım. Ancak her kullanımımda, tüm yönlendirmelere uymama rağmen hem fırçaya ürünün izi çıkıyor hem de bardakta belirgin şekilde iz bırakıyor.
Ürünün vaat ettiği “iz bırakmama” özelliğini göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Unlimited Double Touch rujun doğru kullanım şekli, dayanıklılık özellikleri ve gerçekten iz bırakmaması için ekstra yapılması gereken bir şey olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Beyza Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz 27.11.2025 tarihinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye























